中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京6月26日訊（記者 李方） 近日，58同城、安居客發(fā)布《2025年百萬(wàn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人生存報(bào)告》，通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和購(gòu)房者的廣泛調(diào)研，多維度呈現(xiàn)了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)現(xiàn)狀。報(bào)告顯示，經(jīng)紀(jì)人群體呈現(xiàn)年輕化、高學(xué)歷趨勢(shì)，大專及以上學(xué)歷占比過(guò)半，同時(shí)女性經(jīng)紀(jì)人的比例持續(xù)攀升；房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人積極自我提升，整體使用AI工具占比超五成，且超7成經(jīng)紀(jì)人每天學(xué)習(xí)超半小時(shí)。

超半數(shù)大專及以上學(xué)歷 女性經(jīng)紀(jì)人占比逐年提升

《報(bào)告》顯示，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)目前仍以男性為主，但女性經(jīng)紀(jì)人的比例持續(xù)攀升。2025年，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人中女性占比為42.2%，較2022年的38.2%增加4個(gè)百分點(diǎn)。

隨著房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)化發(fā)展，從業(yè)者的整體素質(zhì)亦有顯著提升。2025年，大專以上學(xué)歷從業(yè)者的占比達(dá)55%，已超越高中/中專及以下學(xué)歷從業(yè)者的占比45%。其中，大專學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人占比38.1%，本科學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人占比16.4%，研究生及以上學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人占比0.5%，這表明高素質(zhì)人才加入已成趨勢(shì)。

從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，31-40歲年齡段的經(jīng)紀(jì)人是行業(yè)主力軍，占比穩(wěn)定在37.8%左右。同時(shí)，40歲以上經(jīng)紀(jì)人占比逐年攀升，這得益于行業(yè)認(rèn)可度的提高，越來(lái)越多人將其視為終身職業(yè)，且隨著房地產(chǎn)交易專業(yè)化需求的不斷提高，擁有深厚人脈和豐富客戶資源的經(jīng)紀(jì)人展現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。從業(yè)年限方面，有57.2%的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)3年以上，其中從業(yè)5 -10年的人員占比達(dá)23.3%，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的職業(yè)穩(wěn)定性。

低成本獲房渠道受青睞 6成經(jīng)紀(jì)人借助VR技術(shù)展示房源

當(dāng)前，二手房市場(chǎng)愈發(fā)活躍，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的作業(yè)邏輯也隨之轉(zhuǎn)變。58安居客研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2025年4月百城二手房掛牌量接近270萬(wàn)套，同比增加18.6%。房源供應(yīng)充裕的背景下，經(jīng)紀(jì)人可以依據(jù)購(gòu)房者的個(gè)性化需求，在市場(chǎng)中篩選合適房源，陌生拜訪憑借其成本效益成為眾多經(jīng)紀(jì)人開(kāi)發(fā)房源的重要選擇，有48%的經(jīng)紀(jì)人選擇這一獲房渠道。

隨著多地加力推動(dòng)“好房子”建設(shè)，助力改善型需求釋放，許多購(gòu)房者傾向于“先賣后買”，置換需求已成為經(jīng)紀(jì)人重要的客戶來(lái)源，其工作重心也相應(yīng)轉(zhuǎn)移?！秷?bào)告》顯示，房源與客源的維護(hù)已成為經(jīng)紀(jì)人當(dāng)前工作的重中之重，分別有65.8%和55.5%的經(jīng)紀(jì)人選擇此項(xiàng)，也有不少經(jīng)紀(jì)人將工作重心放在關(guān)注房產(chǎn)政策及資訊方面。

調(diào)研顯示，線上平臺(tái)仍是經(jīng)紀(jì)人們的主要獲客渠道。有80.7%的經(jīng)紀(jì)人主要通過(guò)58同城、安居客等網(wǎng)絡(luò)端口獲客。與此同時(shí)，隨著購(gòu)房者線上選房、看房成為常態(tài)，直播和短視頻逐漸成為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作業(yè)的新“陣地”。其中，VR憑借能為購(gòu)房者帶來(lái)身臨其境的看房體驗(yàn)，讓房源展示更加直觀生動(dòng)等優(yōu)勢(shì)，正從純視頻展示路徑中脫穎而出，成為大多數(shù)經(jīng)紀(jì)人的必備武器。數(shù)據(jù)表明，57.4%的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人借助VR呈現(xiàn)房源吸引客戶，以此拓展獲客途徑。

超4成經(jīng)紀(jì)人“有底薪” 二手業(yè)務(wù)成經(jīng)紀(jì)人收入主要來(lái)源

《報(bào)告》顯示，2025年，有固定底薪的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人占比顯著提升，占比已達(dá)41.4%，較上年增加6個(gè)百分點(diǎn)。其中，底薪范圍在2000-3000元/月的經(jīng)紀(jì)人占比明顯增長(zhǎng)，為39.8%；近2成經(jīng)紀(jì)人底薪高于3000元。

與此同時(shí)，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)于薪資結(jié)構(gòu)的偏好呈現(xiàn)分化態(tài)勢(shì)。調(diào)研數(shù)據(jù)表明，有58.3%的經(jīng)紀(jì)人希望獲得“底薪+提成”的薪資模式，以滿足基本生活需求、提升生活品質(zhì)；也有41.4%的經(jīng)紀(jì)人傾向于在“底薪+提成”的薪資模式上，借此充分發(fā)揮自身客戶資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高收入。

伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)供需結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的收入結(jié)構(gòu)已明顯向二手房?jī)A斜。數(shù)據(jù)顯示，二手房買賣業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的核心業(yè)務(wù)，占比56.3%。

面對(duì)存量時(shí)代的加速到來(lái)，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在業(yè)務(wù)選擇上也更為靈活變通?！秷?bào)告》顯示，30.2%的經(jīng)紀(jì)人將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在交易量更為可觀的二手房領(lǐng)域，還有13.6%的經(jīng)紀(jì)人考慮到現(xiàn)金流的穩(wěn)定性，選擇主做租賃業(yè)務(wù)。

過(guò)半數(shù)經(jīng)紀(jì)人使用過(guò)AI工具 杭州經(jīng)紀(jì)人使用AI工具比例最高

隨著人工智能技術(shù)在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也開(kāi)始積極探索AI的可能性。參與58同城、安居客此次調(diào)研的經(jīng)紀(jì)人中，有50.1%的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人曾使用過(guò)AI工具輔助工作。其中，一線和新一線城市占比最高，超過(guò) 52%。一線城市中，廣州占比55.9%，北京占比51.4%，上海占比51.1，深圳占比50.0%。杭州的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人使用AI工具的比例高達(dá)80.4%，在重點(diǎn)城市中位居首位。

在使用場(chǎng)景方面，多數(shù)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人選擇借助AI工具完成采集商圈、樓盤信息等基礎(chǔ)工作，占比57%；也有53.6%的經(jīng)紀(jì)人通過(guò)AI工具自動(dòng)溝通對(duì)接客戶，提高工作效率。分城市來(lái)看，一二線城市的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人更多將AI工具用于采集商圈、樓盤信息、溝通對(duì)接客戶和分析客戶需求匹配房源三個(gè)方面。

也有部分房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)AI工具仍持謹(jǐn)慎態(tài)度。63.7%的經(jīng)紀(jì)人認(rèn)為AI的數(shù)據(jù)或回答不夠精確，45.7%的經(jīng)紀(jì)人在使用AI時(shí)“不會(huì)提問(wèn)”。沒(méi)有使用AI工具的經(jīng)紀(jì)人主要困惑在于“AI種類繁雜、不知如何選擇適用工具”，占比為36.4%；其次是“不清楚有什么作用”，占比34.8%，這表明市場(chǎng)上AI工具種類繁雜，經(jīng)紀(jì)人缺乏有效的選擇指導(dǎo)，對(duì)AI工具的具體功能和應(yīng)用場(chǎng)景認(rèn)知不足。

《報(bào)告》認(rèn)為，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)擁抱AI已是大勢(shì)所趨，但AI工具在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)垂直領(lǐng)域的能力還有較大提升空間。在這一過(guò)程中，“賦能型”AI工具會(huì)逐漸脫穎而出，成為從業(yè)者的提效幫手，幫助經(jīng)紀(jì)人以個(gè)人能力為核心，不斷豐富和增強(qiáng)成為經(jīng)紀(jì)行業(yè)的“六邊形戰(zhàn)士”。

工作時(shí)長(zhǎng)6-8小時(shí)占比增加 超7成經(jīng)紀(jì)人每日“自我充電”

面對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)新形勢(shì)，超百萬(wàn)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人群體也在奮力拼搏。數(shù)據(jù)表明，41.7%的經(jīng)紀(jì)人平均每天工作8-10小時(shí)。從歷年數(shù)據(jù)來(lái)看，經(jīng)紀(jì)人整體工作時(shí)長(zhǎng)逐步縮短，已有32.9%的經(jīng)紀(jì)人日工作時(shí)長(zhǎng)為6-8小時(shí)。報(bào)告指出，經(jīng)紀(jì)人工作時(shí)長(zhǎng)的縮短并非意味著“躺平”，主要得益于工作內(nèi)容分配的優(yōu)化、工作效率的提升以及行業(yè)的“反內(nèi)卷”。

隨著購(gòu)房者對(duì)房地產(chǎn)的需求程度升高，以及AI等新技術(shù)的持續(xù)滲透，推動(dòng)經(jīng)紀(jì)人愈發(fā)重視自身的能力提升?！秷?bào)告》顯示，74.8%的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)超半小時(shí)，其中42.4%的人每天學(xué)習(xí)半小時(shí)至1小時(shí)。與去年相比，平均每天學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)在1-3小時(shí)的經(jīng)紀(jì)人占比有所增加。

除了學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)的“加碼”，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人會(huì)選擇多種渠道獲取知識(shí)充實(shí)自己。58同城、安居客調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)的主要來(lái)源正逐漸向公司內(nèi)部課程傾斜，分別有52%和56%的經(jīng)紀(jì)人會(huì)通過(guò)公司內(nèi)部的線上、線下課程進(jìn)行自我提升。

《報(bào)告》顯示，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)2025年房地產(chǎn)市場(chǎng)的信心增加，有76%的經(jīng)紀(jì)人表示非常有信心及比較有信心，較去年70%的占比有所增加。