下午將近五點鐘，位于北京市海淀區(qū)華熙·五棵松南廣場的中國鐵塔換電站里，外賣騎手的身影漸漸多了起來。

停車，掃碼，開柜，換電，裝車，一氣呵成，總計不過30秒。

“送外賣，時間就是金錢，這兒換電快，電池的續(xù)航里程也長，我一天換四五次電?！币晃或T手一邊對記者說著，一邊又趕著接下一單了。

記者了解到，自2024年投運以來，這個海淀區(qū)規(guī)模最大的換電站，已提供換電服務(wù)超35000次，日均服務(wù)騎手60余人次。

放眼全國，中國鐵塔已布局建設(shè)超過8.6萬個換電網(wǎng)點，服務(wù)外賣騎手、快遞小哥近150萬人次，日均換電量200萬次，累計換電服務(wù)超26.3億次，是全國規(guī)模最大的輕型電動車換電運營商。

這些數(shù)字的背后，是從毫秒級安全響應(yīng)到秒級故障派單，再到電池全生命周期管理的智慧換電支撐體系。

打開換電柜，可以看到每個電池倉都內(nèi)置了消防報警自動滅火裝置。“一旦電池出現(xiàn)溫度飆升、煙霧泄漏等苗頭，系統(tǒng)會在毫秒間完成預(yù)警、鎖定故障倉位置，滅火裝置隨即精準啟動，全程無需人工干預(yù)，真正實現(xiàn)零時差處置?！睋Q電站工作人員向記者解釋。

看得見的是一排排換電柜，看不見的則是一張全天候運轉(zhuǎn)的智慧防護網(wǎng)。全國統(tǒng)一監(jiān)控平臺對設(shè)備進行7×24小時實時監(jiān)控，故障出現(xiàn)時可秒級派單處理。更值得一提的是，奔跑在街頭的每一塊電池都“有跡可循”，從生產(chǎn)、流通到退役回收，全生命周期可追溯、可管理。

“每一塊電池都擁有獨立編碼，相當于‘身份證’。我們通過跟蹤定位系統(tǒng)，可以實時看到電池的運行軌跡，保障使用的安全性?！痹谥袊F塔換電業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理平臺前，工作人員介紹。屏幕上，全國的換電情況一目了然，電池的位置、狀態(tài)、流轉(zhuǎn)記錄均盡收眼底。

這些換電柜不僅每天為超過百萬名外賣騎手和快遞小哥提供綠色、安全、智慧、便捷的新能源出行服務(wù)，還相當于“大充電寶”，在斷電時可為基站供電，從而提高應(yīng)急備電能力，有效保障數(shù)字生命線不中斷。

換電服務(wù)不止于換電本身。中國鐵塔與各地工會等進行合作，在全國累計建立600余家“騎手之家”，為騎手提供智能換電、車輛租賃、售后維修、臨時休息等工作、生活一站式服務(wù)，打造值得信賴的勞動者港灣。

夜幕漸垂，華熙·五棵松南廣場上的換電柜前，掃碼聲仍在“滴滴”作響。每一塊擁有“身份證”的電池，正依托智慧系統(tǒng)實現(xiàn)精準調(diào)度、全程安全守護，這不僅保障了民生末端配送的能源補給線，也筑牢了電動自行車安全充電的防線。