5月18日，國家郵政局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，4月中國快遞發(fā)展指數(shù)為444.4，同比提升0.3%，行業(yè)運行呈現(xiàn)“規(guī)模穩(wěn)步擴張、質(zhì)效平穩(wěn)向好、能力持續(xù)夯實”的穩(wěn)健態(tài)勢。

具體來看，4月，發(fā)展規(guī)模指數(shù)為582.5，同比提升1.9%。從分項指標看，4月快遞業(yè)務量預計同比增長1.7%左右，快遞業(yè)務收入預計同比增長2%左右。

農(nóng)產(chǎn)品寄遞成為增長亮點。4月，快遞企業(yè)持續(xù)深耕農(nóng)產(chǎn)品寄遞，助力春茶、春果、春筍等高效直達餐桌，護航芍藥、牡丹等鮮花熱銷海內(nèi)外，有效暢通農(nóng)村產(chǎn)業(yè)振興之路、農(nóng)民致富之路。

4月，服務質(zhì)量指數(shù)為658，與去年同期基本持平。從分項指標看，快遞服務公眾滿意度預計為84.7分，重點地區(qū)72小時妥投率預計為86.3%。行業(yè)加快新裝備新技術應用，推動服務質(zhì)量持續(xù)提升。

科技智慧深度賦能產(chǎn)業(yè)升級。企業(yè)加大無人車、無人機、機器狗等智能裝備在農(nóng)村及高海拔產(chǎn)區(qū)的投入力度，有效彌補農(nóng)村地區(qū)、高海拔地區(qū)物流短板。構(gòu)建“冷運專線+高鐵+航空”聯(lián)運體系，破解生鮮寄遞“最后一公里”難題，保障農(nóng)特產(chǎn)品全程鎖鮮、快速直達。

末端服務創(chuàng)新持續(xù)拓展便民場景?？爝f企業(yè)在深圳探索無人車夜間遞送，在山東開展“地鐵+快遞”試點，打造全天候、立體化末端服務體系，持續(xù)提升同城作業(yè)效率，推動城市物流高效發(fā)展。

發(fā)展能力方面，4月，發(fā)展能力指數(shù)為219.7，與去年同期基本持平，行業(yè)綜合保障能力穩(wěn)步提升。

專業(yè)倉儲網(wǎng)絡不斷完善。榆林米脂電商倉、三亞亞沙物流倉儲中心等項目投用，助力農(nóng)產(chǎn)品上行與賽事物流保障；廣州應急物資倉創(chuàng)新“政府調(diào)度+保險服務+物流支撐”協(xié)同模式，強化應急物流支撐。

航空貨運能力持續(xù)增強。嘉興航空物流樞紐海關監(jiān)管場所啟用，以智能化通關提升跨境寄遞效率，助力長三角國際物流網(wǎng)絡建設。

4月，發(fā)展趨勢指數(shù)為63.4，顯示行業(yè)對后續(xù)發(fā)展信心充足。當前，快遞行業(yè)持續(xù)夯實網(wǎng)絡基礎、優(yōu)化服務體驗、推進數(shù)智化轉(zhuǎn)型，整體運行穩(wěn)中向好。隨著5月時令生鮮果蔬批量上市，快遞行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)健運行態(tài)勢。