3月20日，華為云中小企業(yè)AI解決方案發(fā)布會上推出了一項算力黑科技——柔性智算操作系統(tǒng)FlexNPU，將Token消耗“吞金獸”有效控制在企業(yè)預算范圍內(nèi)，打造面向Agentic時代的極致Token性價比，為企業(yè)級智能體的普及突破算力瓶頸。

華為云中國區(qū)銷售伙伴發(fā)展部部長、華為云中國區(qū)Marketing與解決方案銷售部部長郭婷在致辭中表示，2026年華為云將構建AI時代更加肥沃的“黑土地”，讓算力服務更柔性、更適配中小企業(yè)的輕量化需求，實現(xiàn)從“調(diào)度靠拍板”到“成本算到精”的轉(zhuǎn)變，解決“用不起、用不好”算力的核心難題。

華為云中國區(qū)銷售伙伴發(fā)展部部長、華為云中國區(qū)Marketing與解決方案銷售部部長郭婷

企業(yè)AI應用現(xiàn)狀：一半是海水，一半是火焰

當下，“養(yǎng)龍蝦”成為全民熱點話題，為千行萬業(yè)尤其是中小企業(yè)提供了建設智能化工作流程的清晰思路。會上，華為云SMB解決方案與持續(xù)運營部部長劉杰用“一半是海水，一半是火焰”生動形容了目前企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀：以OpenClaw為代表的先進生產(chǎn)力工具層出不窮，但AI實際應用往往面臨著成本高山、技術壁壘、場景錯位等挑戰(zhàn)。

華為云SMB解決方案與持續(xù)運營部部長劉杰

對此，華為云發(fā)布中小企業(yè)AI解決方案，涵蓋AI基礎設施層、模型服務層、智能體平臺層、智能體應用層，幫助企業(yè)打造能對接ERP、能調(diào)用API、能閉環(huán)業(yè)務流程的“數(shù)字員工”。目前，華為云已深入2600多家企業(yè)、30多個行業(yè)，解決500多個AI場景化問題，成為企業(yè)AI創(chuàng)新路上的可靠伙伴。

劉杰介紹，在AI基礎設施層，華為云提供昇騰多代系產(chǎn)品，以及自研的AI Infra OS，尤其是FlexNPU柔性智算技術，一方面滿足中小企業(yè)小模型訓練場景，另一方面通過彈性調(diào)度能夠大幅提升資源利用率；在模型服務層，華為云支持業(yè)界主流開源模型，讓企業(yè)既能根據(jù)業(yè)務需求靈活選擇，也能結合自有數(shù)據(jù)低成本微調(diào)專屬模型；在智能體平臺層，華為云提供易用高效的Agent開發(fā)環(huán)境，助力開發(fā)者和中小企業(yè)面向行業(yè)結合場景打造企業(yè)級智能體；在智能體應用層，華為云聯(lián)合伙伴深入場景，覆蓋洞察分析、營銷運營、協(xié)同辦公、開發(fā)運維、內(nèi)容制作等高頻需求。

劉杰還表示，華為云致力于提供AI解決方案，做好基礎設施和平臺底座，伙伴則提供AI行業(yè)解決方案、AI行業(yè)場景應用、AI專業(yè)服務交付，實現(xiàn)深度共創(chuàng)。會上，華為云發(fā)布“加速智能化 企業(yè)快成長行動2026”，為中小企業(yè)、開發(fā)者提供從品牌、商業(yè)、技術等全方位的支持，共贏AI市場，共同加速企業(yè)智能升級。

打造算力“金箍棒”，大幅降低算力成本

“我們的推理池平均利用率竟然不足30%，我們花費重金建設、動輒數(shù)萬、數(shù)十萬卡的AI硬件算力池，竟有超過一半以上的算力在‘摸魚，吃空餉’?！比A為云首席架構師、華為公司Fellow顧炯炯在現(xiàn)場拋出了一組驚人數(shù)據(jù)。他指出，Agent時代企業(yè)普遍面臨算力痛點：Agent自主規(guī)劃、多輪迭代、長上下文導致Token消耗量呈指數(shù)級增長，如何有效降低Token成本，成為最核心和迫切的挑戰(zhàn)。

為此，華為云發(fā)布了黑科技——柔性智算FlexNPU，通過構筑強大而靈活的AI Infra層算力調(diào)度技術，大幅提升推理池的有效算力利用率，從而以相同AI硬件算力投入，提供更大的Token吞吐輸出。

華為云首席架構師、華為公司Fellow顧炯炯

對于柔性智算FlexNPU，顧炯炯以可大可小、變化隨心的“如意金箍棒”生動形容，表示FlexNPU賦予NPU/GPU算力“柔性或液態(tài)化”供給與伸縮的能力，可依據(jù)任意業(yè)務需求動態(tài)變化隨需而動，如同金箍棒一般“可大可小、變化隨心”，通過最大化AI算力投入的利用率，最終實現(xiàn)Token性價比的最優(yōu)化。

具體而言，柔性智算FlexNPU具備極致共享、極致彈性和極致高可用3大屬性：

大模型推理方面，F(xiàn)lexNPU通過引入基于柔性算力的PD動態(tài)混部、在離線推理混部等創(chuàng)新技術，完美解決了傳統(tǒng)PD分離架構下Prefill和Decode集群不均衡的AI Core與顯存利用率，以及推理業(yè)務潮汐變化規(guī)律所導致的大量AI算力空轉(zhuǎn)浪費難題，將帶來至少40%的Token性價比提升空間

小模型推理方面，F(xiàn)lexNPU通過實現(xiàn)最小粒度達1% NPU卡及128MB顯存的顆粒度的AI Core時分復用，以及顯存空分復用，為小模型提供真正完美匹配其算力訴求、量體裁衣的虛擬NPU資源，將小模型的平均算力成本降低2-3倍以上；

推理高可用保障方面，F(xiàn)lexNPU通過軟硬解耦及Token級KV Cache的實時快照，使得上層推理框架不再需要感知底層的硬件故障，即可實現(xiàn)故障秒級快速恢復及斷點續(xù)推，大大減少了Agent推理會話重計算開銷，提升了用戶的推理體驗

顧炯炯最后總結到，F(xiàn)lexNPU的核心價值體現(xiàn)在：無需再為大模型推理的閑置算力，以及小模型推理的獨占算力浪費買單，更不再需要為昂貴的故障重算買單，真正實現(xiàn)了AI算力分配供給從“資源模式”到“效率模式”的范式轉(zhuǎn)變，“讓每分AI算力投入迸發(fā)最大價值，讓智能體的海量Token人人消費得起?！?/p>

深入千行萬業(yè)，做好伙伴AI創(chuàng)新的“黑土地”

華為云領先的智能化基礎設施，正在成為千行萬業(yè)伙伴進行技術創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)拓展的重要支撐。發(fā)布會現(xiàn)場，華為云伙伴代表分享了多個真實案例。

天寬科技有限公司CTO龔徐建介紹，天寬科技基于昇騰算力平臺打造制造業(yè)Agent解決方案，可實現(xiàn)智能知識問答、合同智能審核、風險識別等功能，合同審核準確率達90%，審核效率提升3倍，生產(chǎn)數(shù)據(jù)查詢時間從1小時縮短到2分鐘，將企業(yè)人力從繁瑣重復的工作中解放，雙方后續(xù)將在市場洞察、能力共建、成單路徑等方面進行拓展合作。

天寬科技有限公司CTO龔徐建

天津宏達瑞信科技有限公司CEO丁照祥則從零售物流行業(yè)角度，探討AI落地帶來的巨大價值，表示宏達瑞信基于華為云天籌求解能力，打造AI智能路徑規(guī)劃方案，助力商家獲得商品從倉庫到經(jīng)銷商的運輸最優(yōu)解，并且可以根據(jù)復雜的交通條件靈活配置，排線效率提升60倍以上，減少冗余出車次數(shù)20%，物流成本降低5.8%。

天津宏達瑞信科技有限公司CEO丁照祥

人工智能底層技術發(fā)展，牽引Al Infra算力基礎設施、開閉源大小模型、Agent使能框架與工具等快速演進，激發(fā)更多AI創(chuàng)新。面向未來，華為云將秉持“用AI解行業(yè)難題”的理念，在應用層、模型層、算力層耕耘AI算力黑土地，攜手伙伴共進共贏，抓住AI時代的機遇。