由國家藥監(jiān)局指導(dǎo)，中國經(jīng)濟網(wǎng)主辦的“2021全國安全用藥企業(yè)家論壇”，于2021年10月30日在北京舉辦。圖為京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長劉暉做主題演講。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 裴小閣/攝影

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)北京10月30日訊 “線上醫(yī)療和健康服務(wù)，正處在高速發(fā)展階段，線上豐富、安全的產(chǎn)品，可靠、便捷的服務(wù)，贏得越來越多消費者的認可�！� 今日，京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長劉暉在2021全國安全用藥企業(yè)家論壇上這樣表示。

　　10月30日，由國家藥品監(jiān)督管理局指導(dǎo)，中國經(jīng)濟網(wǎng)主辦的“2021全國安全用藥企業(yè)家論壇”在北京召開，劉暉圍繞《健康消費持續(xù)升級 打造互聯(lián)網(wǎng)藥品零售安全高標(biāo)準(zhǔn)》作主題發(fā)言。

　　“越來越多的消費者有了明確的健康消費意識和需求，同時，線上提供的豐富、安全的產(chǎn)品，可靠、便捷的服務(wù)，也贏得越來越多消費者的認可。”劉暉介紹，近兩年，健康醫(yī)療領(lǐng)域的線上消費增速，在京東所有品類中最為靠前，“舉例來說，糖尿病、高血壓這些典型的慢病，需要長期用藥；而更為便捷、且安全專業(yè)的線上醫(yī)藥健康服務(wù)體系，讓這種有長期頻繁用藥需求的消費者，對線上服務(wù)的高品質(zhì)和專業(yè)性，越來越認可�！�

　　在劉暉看來，醫(yī)療安全，除了用藥安全，整個醫(yī)療服務(wù)是一條生命線，關(guān)乎每一個生命、家庭和社會，為此，京東不僅在消費者購藥前、購藥中和購藥后實現(xiàn)了完整的能力構(gòu)建、規(guī)則實施和服務(wù)保障，還積極推進創(chuàng)新探索。

　　第一，基于藥學(xué)知識圖譜的AI輔助審方應(yīng)用。劉暉介紹，京東基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，能夠通過后臺向開具處方的醫(yī)生提供智能化的用戶風(fēng)險建議。醫(yī)生通過藥品知識庫，能夠?qū)崟r獲得藥品安全提醒，注意到該藥物的禁忌、不良反應(yīng)、相互作用等，從而避免發(fā)生因藥物相互作用而引起的不良反應(yīng)。

　　第二，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)場景特色，在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“基于藥品風(fēng)險評價的精準(zhǔn)風(fēng)險管理體系”，將藥品按照風(fēng)險等級，分為六大類。除展示和用量等系統(tǒng)限制之外，用戶在購藥后，系統(tǒng)還將針對不同藥品的安全風(fēng)險，通過短信、服務(wù)號推送和App信息等方式進行提示，以充分保障用戶的用藥安全。

　　“我們希望通過發(fā)揮技術(shù)規(guī)則監(jiān)管以及線上線下融合的能力，全面推動用藥的安全，共同打造一個安全用藥的大環(huán)境。” 劉暉說。