
由國家藥監(jiān)局指導(dǎo),中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)主辦的“2021全國安全用藥企業(yè)家論壇”,于2021年10月30日在北京舉辦。圖為京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長劉暉做主題演講。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 裴小閣/攝影
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京10月30日訊 “線上醫(yī)療和健康服務(wù),正處在高速發(fā)展階段,線上豐富、安全的產(chǎn)品,可靠、便捷的服務(wù),贏得越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可?!?今日,京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長劉暉在2021全國安全用藥企業(yè)家論壇上這樣表示。
10月30日,由國家藥品監(jiān)督管理局指導(dǎo),中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)主辦的“2021全國安全用藥企業(yè)家論壇”在北京召開,劉暉圍繞《健康消費(fèi)持續(xù)升級(jí) 打造互聯(lián)網(wǎng)藥品零售安全高標(biāo)準(zhǔn)》作主題發(fā)言。
“越來越多的消費(fèi)者有了明確的健康消費(fèi)意識(shí)和需求,同時(shí),線上提供的豐富、安全的產(chǎn)品,可靠、便捷的服務(wù),也贏得越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可?!眲熃榻B,近兩年,健康醫(yī)療領(lǐng)域的線上消費(fèi)增速,在京東所有品類中最為靠前,“舉例來說,糖尿病、高血壓這些典型的慢病,需要長期用藥;而更為便捷、且安全專業(yè)的線上醫(yī)藥健康服務(wù)體系,讓這種有長期頻繁用藥需求的消費(fèi)者,對(duì)線上服務(wù)的高品質(zhì)和專業(yè)性,越來越認(rèn)可?!?/p>
在劉暉看來,醫(yī)療安全,除了用藥安全,整個(gè)醫(yī)療服務(wù)是一條生命線,關(guān)乎每一個(gè)生命、家庭和社會(huì),為此,京東不僅在消費(fèi)者購藥前、購藥中和購藥后實(shí)現(xiàn)了完整的能力構(gòu)建、規(guī)則實(shí)施和服務(wù)保障,還積極推進(jìn)創(chuàng)新探索。
第一,基于藥學(xué)知識(shí)圖譜的AI輔助審方應(yīng)用。劉暉介紹,京東基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),能夠通過后臺(tái)向開具處方的醫(yī)生提供智能化的用戶風(fēng)險(xiǎn)建議。醫(yī)生通過藥品知識(shí)庫,能夠?qū)崟r(shí)獲得藥品安全提醒,注意到該藥物的禁忌、不良反應(yīng)、相互作用等,從而避免發(fā)生因藥物相互作用而引起的不良反應(yīng)。
第二,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景特色,在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“基于藥品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的精準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系”,將藥品按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),分為六大類。除展示和用量等系統(tǒng)限制之外,用戶在購藥后,系統(tǒng)還將針對(duì)不同藥品的安全風(fēng)險(xiǎn),通過短信、服務(wù)號(hào)推送和App信息等方式進(jìn)行提示,以充分保障用戶的用藥安全。
“我們希望通過發(fā)揮技術(shù)規(guī)則監(jiān)管以及線上線下融合的能力,全面推動(dòng)用藥的安全,共同打造一個(gè)安全用藥的大環(huán)境?!?劉暉說。