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原價超萬元一兩千就能買到,直播間“白菜價”醫(yī)美產(chǎn)品,你敢下單嗎?

2023-12-11 15:43 來源:中新經(jīng)緯
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(責(zé)任編輯:郭文培)
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原價超萬元一兩千就能買到,直播間“白菜價”醫(yī)美產(chǎn)品,你敢下單嗎?

2023年12月11日 15:43   來源:中新經(jīng)緯   

  中新經(jīng)緯12月11日電 (林琬斯)“賣得很便宜,因為不得不便宜。如果擔(dān)心不是正品,我們支持超聲炮掃碼驗真”“給出的地板價都是誠心誠意”“這個價格線上才有,線下沒有”……最近的醫(yī)美直播間,主播聲情并茂叫賣的“半島超聲炮”主打賣點,就是“破價”“低價”。

  不過,有求美者發(fā)現(xiàn),多個在直播間內(nèi)“破價”銷售的超聲炮,卻無法在半島醫(yī)療小程序上查到半島醫(yī)療對醫(yī)美機構(gòu)的認(rèn)證。

   醫(yī)美機構(gòu)“破價”賣超聲炮

  近日,家住北京市朝陽區(qū)的齊女士準(zhǔn)備在年底做一次宣稱能抗衰的超聲炮。

  在刷手機時,齊女士無意間點進了北京惠合嘉美醫(yī)療美容醫(yī)院的直播間,在主播一聲聲“k老k衰”“雙位一體做提跟升”“沒有平替的項目”“從來沒有做到過的價格”中,齊女士花2480元買了一張原價1.4萬元的半島經(jīng)典超聲炮(全面部+下頜緣,雙刀雙炮 不限發(fā)數(shù))團購券。

  11日,中新經(jīng)緯在直播間看到,該項目的價格為2680元。齊女士表示,她購買時,團購價格在此基礎(chǔ)上降了200元,是原價的兩折,客服直呼她“買到便宜了”。

  2021年,深圳半島醫(yī)療的超聲治療儀獲批,即前述“超聲炮”,成為中國國內(nèi)首個獲證的聚焦超聲設(shè)備。國家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)顯示,半島醫(yī)療的超聲炮管理類別為第二類醫(yī)療器械,適應(yīng)癥為醫(yī)療機構(gòu)康復(fù)科、皮膚科、整形美容科、婦產(chǎn)科相關(guān)疾病的輔助治療。

  目前,半島醫(yī)療提供設(shè)備驗真、治療頭驗真、推薦機構(gòu)查詢、推薦醫(yī)師查詢四重驗真。

  謹(jǐn)慎起見,齊女士在半島醫(yī)療小程序“掃碼驗真”一欄“推薦機構(gòu)查詢”中輸入超聲炮的設(shè)備、所在省份、城市以及醫(yī)美機構(gòu)的名稱,頁面上卻顯示“未查詢到數(shù)據(jù)”。

  客服給齊女士的解釋是:“直播間賣‘破價’了,所以半島廠家把機構(gòu)認(rèn)證給‘下’了?!?/p>

  對此,中新經(jīng)緯以消費者的身份在北京惠合嘉美醫(yī)療美容的直播間進行提問,主播在直播間解釋稱,因為半島醫(yī)療給所有合作商家定的官方(終端)價格是7199元,但凡半島超聲炮做“破價”,價格打到7199元以下,半島醫(yī)療都把機構(gòu)認(rèn)證“下掉”了。

  “但是我們可以提供購買合同,支持驗真?zhèn)危钦J(rèn)證醫(yī)生操作。”同時,主播表示,過年之前,醫(yī)美行業(yè)售賣的超聲炮價格都要回升到7199元,到時認(rèn)證也會“上”。

  齊女士半信半疑,輾轉(zhuǎn)至北京麗都醫(yī)療美容機構(gòu)進行咨詢。北京麗都醫(yī)療美容機構(gòu)直播間原價7999元的半島超聲炮全模式(面+眼+下頜緣,600刀8000炮雙刀雙炮)同樣打出“秒殺價”3999元。

  北京麗都醫(yī)療美容機構(gòu)的客服也告訴齊女士,線上優(yōu)惠價格低于半島醫(yī)療要求的價格,所以推薦機構(gòu)認(rèn)證在半島醫(yī)療小程序無法查詢到,但操作刀頭和炮頭均可掃動態(tài)碼查詢。

  半島醫(yī)療真的因為控價撤銷醫(yī)美機構(gòu)的認(rèn)證嗎?近日,半島醫(yī)療人工客服“半島醫(yī)療小助手”表示,沒有因為價格查詢不到的這個說法,正常都是能夠查詢的。

  中新經(jīng)緯注意到,在其他直播間,半島超聲炮正被以更低的價格售賣。

  如美萊旗下的北京漾格醫(yī)療美容機構(gòu)直播間原價1.48萬元的半島膠原超聲炮(面頸眼贈薇旖美)同樣打出“秒殺價”6999元。在金尚醫(yī)療美容的直播間,原價1.2萬元的半島超聲炮(雙刀雙炮全面部模式),直播間秒殺價為1980元,幾近一折。

  為什么醫(yī)美直播間能做到如此低價?

  花“白菜價”搶高價項目,醫(yī)美直播中的“破價”產(chǎn)品靠譜嗎?

  一位給多家醫(yī)美機構(gòu)做企業(yè)管理、服務(wù)的業(yè)內(nèi)人士對中新經(jīng)緯透露,行業(yè)內(nèi)基本沒有遇到過為了控價而取消機構(gòu)認(rèn)證的情況。

  在他看來,機構(gòu)將價格打得這么低,一種可能性是機構(gòu)使用仿貨、假貨儀器,另一種可能性是使用真儀器,但在發(fā)數(shù)上“做手腳”。

  他解釋稱,如果使用的是真的半島醫(yī)療超聲炮,機構(gòu)可以在發(fā)數(shù)上控制成本。超聲刀配有的治療頭為耗材,一個治療頭可能供多人使用,治療頭通常有發(fā)數(shù)累積,在操作的時候,一是有些醫(yī)生不一定將上一位求美者打的發(fā)數(shù)清零,求美者從數(shù)據(jù)上不好判斷;二是求美者也沒辦法數(shù)得特別清楚。醫(yī)生操作時,求美者感覺臉上熱熱的,會有一些觸感,實際上醫(yī)生可能沒有真正地開發(fā)數(shù),就不會有效果,有些機構(gòu)還可能出現(xiàn)真假超聲炮混打的情況。

  “所以機構(gòu)如果把價格壓得特別低,很大可能就會控制發(fā)數(shù)?!鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士表示。

  另一位在醫(yī)美行業(yè)從業(yè)十余年,目前負(fù)責(zé)多家醫(yī)美機構(gòu)經(jīng)營管理的業(yè)內(nèi)人士王露(化名)在接受中新經(jīng)緯采訪時分析稱,直播間低價叫賣半島超聲炮,有一種可能是醫(yī)美機構(gòu)使用假儀器、假治療頭。

  她判斷,半島醫(yī)療取消“低價”“破價”銷售半島超聲炮的醫(yī)美機構(gòu)認(rèn)證,很有可能是為了避免“引火上身”。她認(rèn)為,市面上部分醫(yī)美機構(gòu)可能選用假儀器、炮頭、刀頭破解后使用,而且醫(yī)美機構(gòu)所展示的驗證儀器、治療頭是否為正品的動態(tài)碼,也可以偽造。

  “醫(yī)美行業(yè)的一款爆品周期很短,一般一年左右產(chǎn)品就降溫了。而且一旦產(chǎn)品價格降下來,很難再漲上去。”王露表示。

  “另外一種可能,儀器可能是真的,但超聲炮成本并不高,醫(yī)美機構(gòu)雖然低價、破價售賣,仍有利潤空間?!蓖趼吨赋?。

  她給中新經(jīng)緯算了一筆賬,一位消費者做一次超聲炮的總成本大概在700元左右:刀頭一發(fā)是0.9元至1元,有些甚至更低,炮頭一發(fā)是0.04元至0.06元,全面部打一般是600刀8000炮或400刀4000炮,疊加醫(yī)生服務(wù)費與儀器的費用,成本并不高。據(jù)其介紹,半島醫(yī)療的一代、二代超聲炮價格在30萬至40萬元之間。另外,醫(yī)美機構(gòu)的半島超聲炮儀器也可以選擇租賃使用,一天的租金大概在3000元左右,進一步降低成本。

  不過,與半島醫(yī)療一代經(jīng)典超聲炮形成反差的是半島醫(yī)療在2022年推出的第二代超聲炮,又稱黃金超聲炮。與經(jīng)典超聲炮較普遍的低價相比,不同直播間內(nèi)黃金超聲炮的秒殺價差較大,價格低的在4000元左右,價格高的在3萬元左右。

  對此,前述為多家醫(yī)美機構(gòu)做企業(yè)管理、服務(wù)的業(yè)內(nèi)人士表示,隨著新一代產(chǎn)品的推出,新舊款產(chǎn)品的價格差會被拉大。不過他認(rèn)為,當(dāng)下醫(yī)美行業(yè)在設(shè)備上的成本價差不是特別大,但對顧客的定價上比較自主,更多賣的是一種服務(wù)價值,跟醫(yī)生級別、場地租金的高低等有一定的關(guān)系。

  “破價”背后的引流套路

  中國整形美容協(xié)會醫(yī)療美容機構(gòu)分會副會長田亞華在接受中新經(jīng)緯采訪時還指出,低價競爭有可能是一些商家擠占市場、搶占客戶的一種商業(yè)模式。

  對處于產(chǎn)業(yè)中游的醫(yī)美機構(gòu)來說,日子并非如外界現(xiàn)象般滋潤。國瑞證券2022年4月披露的研報顯示,中國中游醫(yī)美機構(gòu)的平均凈利潤率維持在10%。2021年沖擊港交所的伊美爾直到2020年才扭虧;已在港股上市的瑞麗醫(yī)美今年上半年還出現(xiàn)了虧損。

  民生證券2023年2月發(fā)布的一份研報顯示,高價引流費用擠壓了醫(yī)美機構(gòu)的利潤空間,一直是醫(yī)美機構(gòu)的痛點之一。從整個醫(yī)療美容機構(gòu)的價值鏈來看,營銷渠道占比高達(dá)30%-35%。為搶奪市場份額,醫(yī)美機構(gòu)投入高額營銷費用進行營銷宣傳,百度競價搜索、廣告宣傳商、美容院等營銷渠道的費用嚴(yán)重的擠占了中游醫(yī)美機構(gòu)的利潤空間。

  另外,前述給多家醫(yī)美機構(gòu)做企業(yè)管理、服務(wù)的業(yè)內(nèi)人士也觀察到,如今醫(yī)美主力人群呈現(xiàn)一個年輕化的趨勢,90后、95后與00后是醫(yī)美主力軍,但他們對抗衰項目的需求量并不是高,反而是80后、70后對抗衰項目的需求量更大。而在當(dāng)前形勢下,這批上有老下有小的80后、70后在醫(yī)美上的開支趨于謹(jǐn)慎。

  “有的機構(gòu)甚至表面稱不賺錢甚至虧本,但是會將超聲炮項目放在某個組合套餐中捆綁銷售,超聲炮可能確實不賺錢,但利用信息不對稱,另外一個醫(yī)美項目賺錢多少錢消費者是不知道的?!碧飦喨A表示。

  一位已離職的前醫(yī)美機構(gòu)營銷人士李灝(化名)還對中新經(jīng)緯指出,直播“低價”“破價”售賣超聲炮等醫(yī)美項目實際上就是醫(yī)美機構(gòu)引流辦法:先把客人吸引到線下門店,之后機構(gòu)工作人員再給求美者做一些評估,推薦做一些項目升級或再推銷別的產(chǎn)品,從而把利潤賺回來。

  “實際上醫(yī)美機構(gòu)就是抓住一些求美者不好意思就只做一個特價項目心理?!崩顬硎?。

  北京嘉維律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)向中新經(jīng)緯指出,低價本身并不必然違法,但如果醫(yī)美直播間的超聲炮售價超過一般成本價的低價,可能會損害那些沒有在直播間進行宣傳或運營的商家的利益,違反《中華人民共和國價格法》的要求。

  根據(jù)《中華人民共和國價格法》第十四條第(二)條規(guī)定,“在依法降價處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外,為了排擠競爭對手或者獨占市場,以低于成本的價格傾銷,擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權(quán)益”。

  趙占領(lǐng)指出,根據(jù)《中華人民共和國價格法》,經(jīng)營者有本法第十四條所列行為之一的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,予以警告,可以并處罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。有關(guān)法律對本法第十四條所列行為的處罰及處罰機關(guān)另有規(guī)定的,可以依照有關(guān)法律的規(guī)定執(zhí)行。

(責(zé)任編輯:郭文培)

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