在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，患者主要通過主訴的形式看病，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院為患者提供了溝通的途徑。然而，看病不能只看癥狀，醫(yī)生需要對疾病做出綜合性判斷，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院并不能代替實體醫(yī)院。