3月15日,以“反內(nèi)卷 立優(yōu)質(zhì) 創(chuàng)新質(zhì) 贏未來(lái)”為主題的中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行3·15主題活動(dòng)在京舉辦。活動(dòng)上,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)發(fā)布了2025年度“質(zhì)勝之道”典型案例。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局劉敏總工、王自力院士為“質(zhì)勝之道”典型案例企業(yè)代表頒發(fā)證書。海爾智家股份有限公司副總裁、全球服務(wù)總經(jīng)理,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉建軍作為典型代表作經(jīng)驗(yàn)分享。
據(jù)了解,2025年10月,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)啟動(dòng)“質(zhì)勝之道”典型案例征集活動(dòng)。征集活動(dòng)聚焦近兩年企業(yè)已完成的以質(zhì)取勝典型實(shí)踐,旨在把散落在各行各業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法挖掘出來(lái),用活生生的案例講明“質(zhì)勝之道”,講好質(zhì)量的故事。案例從服務(wù)賦能、創(chuàng)新賦能、管理賦能、綠色賦能四大維度,集中展示了企業(yè)立優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新質(zhì)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的成功實(shí)踐,讓好經(jīng)驗(yàn)看得見(jiàn)、學(xué)得到、帶得走。
“質(zhì)勝之道”服務(wù)賦能類十大典型案例為:青島海爾家生活服務(wù)有限公司“以‘智’賦質(zhì)——海爾用戶全流程最佳體驗(yàn)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐”、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的“透明理賠,客戶服務(wù)透明‘太貼心’”、寧波美美家園電器服務(wù)有限公司的“從‘智能交互’到‘智能運(yùn)力調(diào)度’”、上汽大眾汽車有限公司的“數(shù)字化售后服務(wù)體系賦能質(zhì)量提升”、博西華家用電器服務(wù)江蘇有限公司的“冰箱不制冷緊急上門服務(wù)”、廣東萬(wàn)和新電氣股份有限公司的“萬(wàn)和便民服務(wù),專業(yè)可靠的一站式家居服務(wù)生態(tài)”、九牧廚衛(wèi)股份有限公司的“AI科技賦能服務(wù),省心服務(wù)構(gòu)建行業(yè)標(biāo)桿”、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的“平安‘紅綠燈’道路安全風(fēng)險(xiǎn)減量公益行動(dòng)”、安徽省鵬徽市場(chǎng)管理服務(wù)集團(tuán)有限公司的“‘質(zhì)’領(lǐng)醫(yī)路,‘服’潤(rùn)民生——合肥市二院物業(yè)高質(zhì)量服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐”、黃山西海飯店有限責(zé)任公司的“‘非遺活化’推動(dòng)企業(yè)質(zhì)效提升”。
“質(zhì)勝之道”創(chuàng)新賦能類十大典型案例為:上汽通用五菱汽車股份有限公司的“基于智能島制造體系的質(zhì)量管理新模式”、聯(lián)想(北京)有限公司的“AI智眸——產(chǎn)線人工作業(yè)合規(guī)智控方案”、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司的“質(zhì)量為本·服務(wù)為橋:‘客服智能體’構(gòu)建全場(chǎng)景服務(wù)新體驗(yàn)”、欣旺達(dá)電子股份有限公司的“大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)設(shè)備AI智能調(diào)優(yōu)自學(xué)習(xí)系統(tǒng)”、寶雞鈦業(yè)股份有限公司的“高精度自動(dòng)探傷技術(shù)在高端鈦材領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用”、安徽恩博力電器有限公司的“小臺(tái)階,大突破:管接頭結(jié)構(gòu)創(chuàng)新攻關(guān)實(shí)踐”、奇瑞汽車股份有限公司的“質(zhì)勝裂變:奇瑞螢火碎護(hù)的質(zhì)量生態(tài)革命”、環(huán)亮環(huán)境科技有限公司的“以智提效 以質(zhì)惠民:環(huán)亮智慧環(huán)衛(wèi)平臺(tái)的質(zhì)量創(chuàng)新與實(shí)踐之路”、全柴動(dòng)力股份有限公司的“全柴F28天然氣發(fā)動(dòng)機(jī):雙燃料雙頂置凸輪軸,年減排二氧化碳8萬(wàn)噸”、陜西延長(zhǎng)石油壓裂材料有限公司的“‘?dāng)?shù)字化AI分析’全面提升質(zhì)量管理控制技術(shù)”。
“質(zhì)勝之道”管理賦能類十大典型案例為:中國(guó)第一汽車集團(tuán)有限公司的“面向新質(zhì)生產(chǎn)力全域質(zhì)量管理提升”、江蘇蘇鹽井神股份有限公司的“大型鹽化工企業(yè)基于數(shù)字化的‘鹽產(chǎn)銷運(yùn)’全過(guò)程質(zhì)量協(xié)同管理”、長(zhǎng)虹美菱股份有限公司的“整合碼驅(qū)動(dòng)品質(zhì)提升與服務(wù)升級(jí)”、西安輕工業(yè)鐘表研究所有限公司的“清單革命融入軍工質(zhì)量管理體系,關(guān)鍵件一次驗(yàn)收合格率超98%”、中通服咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司的“防災(zāi)御險(xiǎn)聯(lián)盾安樞——安全筑基 全域通聯(lián)”、安徽古井健康科技有限公司的“基于QC工程圖與品質(zhì)異常處理單PDCA循環(huán)的制程協(xié)同管控模式構(gòu)建與應(yīng)用”、合陽(yáng)縣興隆乳業(yè)有限責(zé)任公司的“以全面質(zhì)量管理塑造乳業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿”、內(nèi)江建工集團(tuán)有限責(zé)任公司的“BIM虛擬建造與智慧工地融合,102米超高層誤差≤2毫米”、陜西圣唐乳業(yè)有限公司的“源頭防控引領(lǐng)產(chǎn)品質(zhì)量體系升級(jí)優(yōu)化質(zhì)量管理”、旺旺集團(tuán)隆昌立旺食品有限公司的“精準(zhǔn)溯源治理墊片破損,破餅率減半”。
“質(zhì)勝之道”綠色賦能類十大典型案例龍洋知鮮(青海)股份有限公司的“高原大水面生態(tài)網(wǎng)箱養(yǎng)殖技術(shù)”、陜西航天德林科技集團(tuán)有限公司的“實(shí)施‘高質(zhì)量定制化、高質(zhì)量智能化、高質(zhì)量綠色化’戰(zhàn)略助力企業(yè)提質(zhì)增效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”、四川省家倫再生資源科技有限公司的“廢舊輪胎資源化利用,智能防撞桶成本降幅達(dá)四成”、福澤之林山茱萸科技開(kāi)發(fā)有限公司的“校企融智科技賦能、激活佛坪山茱萸產(chǎn)業(yè)振興”、陜西富平生態(tài)水泥有限公司的“固廢鍋爐灰在水泥生產(chǎn)配料中的應(yīng)用研究”、鎮(zhèn)巴縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、鎮(zhèn)巴縣臘肉產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的“鎮(zhèn)巴臘肉以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)+科技賦能推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)升級(jí)”、中煤第三建設(shè)集團(tuán)安徽建筑安裝有限公司的“鳳寧花園(西區(qū))項(xiàng)目裝配式+鋁模+爬架一體化施工質(zhì)量管理與質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)實(shí)踐”、現(xiàn)代牧業(yè)(寶雞)有限公司的“全鏈條質(zhì)控與綠色發(fā)展融合的質(zhì)量管理模式”、陜西博雅服飾科技有限公司的“技術(shù)創(chuàng)新與品質(zhì)堅(jiān)守 鑄就博雅校服標(biāo)桿引領(lǐng)”、江西新超管業(yè)有限公司的“CIPP紫外光固化修復(fù)實(shí)現(xiàn)管道非開(kāi)挖3小時(shí)修復(fù)”。
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