本報(bào)訊（記者萬(wàn)曉東 李建）近期，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展智能門鎖比較試驗(yàn)，對(duì)市面上20個(gè)品牌的30款產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測(cè)。試驗(yàn)結(jié)果顯示，當(dāng)前智能門鎖在基礎(chǔ)可靠性、用戶體驗(yàn)及宣傳規(guī)范性上均有顯著提升，但信息識(shí)別卡防復(fù)制、數(shù)據(jù)傳輸加密、人臉識(shí)別防偽3項(xiàng)核心安全指標(biāo)表現(xiàn)參差不齊，標(biāo)稱青稞、博克、幻侶品牌的3款樣品可被紅外相機(jī)拍攝的平面照片解鎖，人臉識(shí)別防偽能力不足。
據(jù)悉，本次受測(cè)樣品由消協(xié)組織工作人員以普通消費(fèi)者身份從電商平臺(tái)選購(gòu)，涵蓋標(biāo)稱TCL、華為、小米、螢石、凱迪仕、松下、德施曼、鹿客等品牌，價(jià)格區(qū)間為936元至4500元。所有樣品均送至第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)，依據(jù)多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)志、解鎖性能、數(shù)據(jù)安全、環(huán)境適應(yīng)性等多個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展全面檢測(cè)。
比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，智能門鎖基礎(chǔ)性能與用戶體驗(yàn)整體向好。30款樣品均通過(guò)高低溫測(cè)試，可適應(yīng)我國(guó)大部分地區(qū)的氣候條件，可靠性表現(xiàn)穩(wěn)定；指紋、人臉、指靜脈等解鎖方式的響應(yīng)時(shí)間均在1秒左右，可滿足用戶日?？焖龠M(jìn)出需求，其中華為AGS-X10指紋解鎖速度最快，僅需160毫秒，樂(lè)橙LIGHT1vip人臉解鎖響應(yīng)最快，為560毫秒。此外，標(biāo)稱鹿客XFVL303、德力西HDMC-F31ZS、戴司G50、博克V9ZS-PLUS這4款具備指靜脈解鎖功能的樣品在模擬手提重物、手指放置偏移等日常場(chǎng)景中表現(xiàn)出良好的識(shí)別容錯(cuò)能力。
智能互聯(lián)與人性化功能成為行業(yè)新趨勢(shì)。親情關(guān)懷、跨屏聯(lián)動(dòng)、虛掩報(bào)警等功能已成為中高端產(chǎn)品標(biāo)配，標(biāo)稱小米XMZNMS14OD、螢石CS-Y3000FVX等型號(hào)樣品還新增包裹檢測(cè)、兒童出門檢測(cè)等精細(xì)化功能，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)，行業(yè)宣傳規(guī)范性明顯改善，“活體指紋”“假指紋無(wú)法解鎖”等夸大、絕對(duì)化宣傳現(xiàn)象大幅減少。
但值得警惕的是，在核心安全技術(shù)指標(biāo)上，不同樣品表現(xiàn)差異顯著，部分樣品暴露出安全隱患。
IC卡可被輕易復(fù)制，物理密鑰安全性堪憂。30款樣品中，有19款樣品出廠時(shí)帶有IC卡，其中12款可被復(fù)制的IC卡成功解鎖，涉及標(biāo)稱品牌包括樂(lè)橙、德力西、VOC、戴司、因碩、博克、亞太天能、阿爾法極光、幻侶。這意味著一旦原卡丟失或被短暫接觸，家庭門鎖的物理鑰匙就可能被人復(fù)制，存在被復(fù)制后開(kāi)鎖的安全隱患。
數(shù)據(jù)傳輸不加密，用戶隱私與遠(yuǎn)程控制面臨風(fēng)險(xiǎn)。在27款能夠配網(wǎng)的樣品中，分別標(biāo)稱亞太天能A9pro/納米槍灰、阿爾法極光P14Ultra智享版、幻侶T7對(duì)講的3款樣品在傳輸用戶賬號(hào)、密碼及遠(yuǎn)程開(kāi)鎖指令等敏感數(shù)據(jù)時(shí)采用了明文傳輸方式，未進(jìn)行有效加密。此類漏洞使得用戶的登錄憑證和遠(yuǎn)程指令極易在網(wǎng)絡(luò)中被截獲，可能導(dǎo)致非法開(kāi)鎖或隱私泄露。
面部識(shí)別防偽能力不足，照片也能“以假亂真”。測(cè)試發(fā)現(xiàn)，在具備面部解鎖功能的樣品中，有3款樣品可被紅外相機(jī)拍攝的平面照片解鎖，涉及標(biāo)稱品牌為青稞、博克、幻侶。這表明部分樣品的人臉識(shí)別算法在活體檢測(cè)和防偽能力上存在缺陷，無(wú)法有效抵御簡(jiǎn)單的偽造攻擊。
●提示
安全技術(shù)要問(wèn)清 潛在風(fēng)險(xiǎn)需防范
針對(duì)比較試驗(yàn)結(jié)果，京津冀消協(xié)組織聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示。
一是購(gòu)買渠道要正規(guī)，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)需查驗(yàn)。建議消費(fèi)者通過(guò)品牌官方渠道、大型電商平臺(tái)直營(yíng)店或信譽(yù)良好的線下門店購(gòu)買。購(gòu)買時(shí)，務(wù)必仔細(xì)檢查產(chǎn)品外包裝、說(shuō)明書(shū)上的標(biāo)識(shí)是否齊全，包括產(chǎn)品名稱、制造商、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等，避免購(gòu)買“三無(wú)”產(chǎn)品。
二是安全技術(shù)要問(wèn)清，功能宣傳需辨明。對(duì)于支持面部識(shí)別的產(chǎn)品，主動(dòng)詢問(wèn)并選擇支持3D結(jié)構(gòu)光、雙目紅外等立體活體檢測(cè)技術(shù)的產(chǎn)品，謹(jǐn)慎購(gòu)買僅靠2D平面識(shí)別、被照片解鎖風(fēng)險(xiǎn)較高的產(chǎn)品。咨詢商家或查閱產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，確認(rèn)其是否采用TLS等加密協(xié)議傳輸數(shù)據(jù)，優(yōu)先選擇對(duì)信息安全有明確承諾和技術(shù)說(shuō)明的品牌。對(duì)于附贈(zèng)IC卡的產(chǎn)品，務(wù)必妥善保管IC卡，在不經(jīng)常使用時(shí)，建議在手機(jī)App或門鎖解鎖方式中主動(dòng)關(guān)閉IC卡解鎖功能，從源頭切斷被復(fù)制IC卡開(kāi)鎖的風(fēng)險(xiǎn)。
三是使用細(xì)節(jié)要注意，潛在風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)防范。在選購(gòu)全自動(dòng)門鎖時(shí)，應(yīng)盡量選擇帶有虛掩報(bào)警功能的產(chǎn)品，其可及時(shí)提醒門是否關(guān)好，避免因門未關(guān)嚴(yán)導(dǎo)致的安全隱患。安裝前，應(yīng)提前了解門鎖的應(yīng)急電源接口類型（如Type-C、Micro-USB等），并備好對(duì)應(yīng)的充電寶，以防門鎖因電池耗盡而無(wú)法開(kāi)門。此外，有兒童或老人的家庭要關(guān)注產(chǎn)品是否具有防夾手等安全設(shè)計(jì)。 （萬(wàn)曉東 李建）
