2021年春運(yùn)自1月28日起正式啟動(dòng)，共計(jì)40天。這是新冠疫情防控常態(tài)化后的第一個(gè)春運(yùn)。與往年春運(yùn)不同，今年許多人響應(yīng)“就地過(guò)年”號(hào)召，出行客流明顯減少。

　　2021年的春運(yùn)是近20年以來(lái)人流量最少的一次春運(yùn)，同樣也是最復(fù)雜、最特別的一次春運(yùn)。佳節(jié)將至，羈鳥戀舊林，池魚思故淵，一邊是歸家似箭大團(tuán)圓，另一邊是減少人員流動(dòng)防控疫情，全國(guó)多地倡議非必要不返鄉(xiāng)，全國(guó)人民響應(yīng)倡議號(hào)召“就地過(guò)年”。但其中也不乏思鄉(xiāng)急切的人，他們夾帶著幾許鄉(xiāng)愁與疫情防范的謹(jǐn)慎踏上了歸程。今年春運(yùn)不同于往年的“喧囂”，顯得格外“冷清”，雖然人流少了，但“春運(yùn)列車”的服務(wù)保障并沒(méi)有減少，飛馳的列車上涌動(dòng)著出行的溫情和濃濃的年味。

　　智慧設(shè)施，方便旅客出行。當(dāng)前疫情防控形勢(shì)依舊嚴(yán)峻，為了防止疫情擴(kuò)散帶來(lái)潛在風(fēng)險(xiǎn)，鐵路部門一直在“抗疫”前線，創(chuàng)新方式方法，保障旅客出行安全順利。無(wú)人安檢機(jī)、紅外線測(cè)溫門、自動(dòng)清潔機(jī)器人等等先進(jìn)的無(wú)接觸科技產(chǎn)物讓乘客們的安檢以及測(cè)溫流程變得更加順暢快捷。而這些設(shè)施也大大減少了人員的接觸和聚集，把病毒擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)盡可能地降到了最低。隨著越來(lái)越多智能化無(wú)人設(shè)備的普及和應(yīng)用，盡管是在車站這樣的人流密集區(qū)，只要我們都能夠按照要求佩戴好口罩、做好防護(hù)措施，出行也會(huì)變得方便和安心。

　　充滿溫度，服務(wù)不斷升級(jí)。2021年春運(yùn)，鐵路部門在116個(gè)車站安裝了266臺(tái)掃二維碼取口罩設(shè)備，為忘記戴口罩或口罩損壞的旅客免費(fèi)提供口罩。免費(fèi)領(lǐng)取口罩，是鐵路部門的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也是貼心服務(wù)之舉。免費(fèi)自動(dòng)口罩機(jī)的安裝，避免了旅客途中因?yàn)橐粋�(gè)口罩損壞或丟失就要與行程失之交臂的遺憾。防控疫情要抓牢，貼心服務(wù)不能少，一個(gè)小小的口罩，充滿溫度，也是鐵路部門的溫馨提示，提示出行的旅客要牢記根據(jù)疫情防控規(guī)定，落實(shí)好戴口罩、勤洗手、不聚集，確保自身健康才能平平安安回到家。

　　彰顯擔(dān)當(dāng)，保障年貨運(yùn)輸。疫情當(dāng)下，各地地區(qū)日用百貨，包括各類型的年貨消耗會(huì)較平日有所增長(zhǎng)，回家的人們想在到家之前買上年貨也成了困難。關(guān)于生活日用的消耗，鐵路部門積極應(yīng)對(duì)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸組織，抓緊年貨物品的裝載運(yùn)輸，開行”年貨專列“，實(shí)現(xiàn)各地區(qū)人民對(duì)于年貨的選擇性更加多，保證了市場(chǎng)物資供應(yīng)，同時(shí)保證了商品的“平價(jià)”。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，鐵路部門把對(duì)民生的實(shí)惠落到了實(shí)處，彰顯了鐵的擔(dān)當(dāng)。

　　每一趟列車、每一個(gè)鐵路工作者、每一次的�？亢统霭l(fā)，都是為了保證旅客出行安全和舒適，2021年春運(yùn)盡管形勢(shì)嚴(yán)峻，相信鐵路部門定會(huì)不負(fù)期望、穩(wěn)步前行，讓每一段旅程充滿溫度，讓每一位旅客盡享“年味”，讓歸途多些從容，少些鄉(xiāng)愁，不斷朝著人民滿意的方向努力奔跑，把更多的實(shí)惠帶給百姓，為旅客提供不一樣的幸�；丶衣贰�

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