記者從廣鐵集團了解到，2月23日廣鐵發(fā)送旅客104.5萬人次。珠三角地區(qū)春運節(jié)后返程客流持續(xù)走高，呈現(xiàn)返程務工流、學生流、旅游流相互疊加特點。當日廣東地區(qū)各大火車站到達旅客85萬人次，湖南地區(qū)各大火車站發(fā)送旅客39萬人次。

　　“總有一種情懷，讓人心潮澎湃”，鐵路部門加開列車滿足旅客春運出行需求，感受鐵路服務的溫情，不斷提升人民群眾春運出行的美好體驗感和獲得感。

　　有質感的服務最暖心，也是最感動。滿足旅客春運出行需求，既是新時代賦予光榮使命，也是人民的熱切期盼。讓鐵路春運服務更接地氣，更有親民范。鐵路部門以旅客需求為導向，加強運輸組織，科學安排運力，為應對返程客流，廣鐵集團23日加開列車100列。同時為方便廣大旅客出行，24日，廣鐵計劃加開列車92列，其中高鐵85列、普鐵7列，湖南開往廣東方向15列，湖南開往華東方向2列。使運力投放更加精準，讓旅客出行更方便。

　　時代給了鐵路一張春運民生考卷，鐵路用實際行動回應人民的呼聲。針對返程客流小高峰，鐵路部門多措并舉，全力做好旅客返程接駁服務。深圳北站協(xié)調(diào)地鐵實施鐵路出站與地鐵進站互檢互認模式，旅客到站出站后可選擇A2出站口出站直通地鐵，無需在地鐵再進行安檢，方便到達客流快速疏散。同時，延長車站7條公交線路服務時間，在0時-6時間增開夜間應急保障線路，服務旅客返程“最后一公里”。讓旅客春運出行更加安全、便捷、舒適，滿足旅客期待，更讓旅客春運出行體驗更美好。

　　眼下，人民群眾對春運出行的期望值越來越高，因此，鐵路部門努力實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好"為導向的春運工作目標，滿足旅客多角度、個性化的需求，一切站在旅客角度思考，讓每段旅途走得溫馨且從容。

　　時間是最客觀的記錄者，感悟鐵路發(fā)展的鏗鏘步伐，見證鐵路的服務溫情。中國鐵路在改革激蕩中探索和蓬勃發(fā)展，把人民的美好愿景變?yōu)楝F(xiàn)實，綻放著交通強國，鐵路先行的絢爛之花。

　　文/王培鋒