福牛賀歲，辛丑迎春。春節(jié)本是返鄉(xiāng)高峰、合家團(tuán)聚的日子，因?yàn)榻衲晔翘厥獾囊荒�，為了減少疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)，在常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下，提倡春節(jié)假期非必要的流動(dòng)，引導(dǎo)廣大群眾“就地過年”，2月23日，據(jù)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制春運(yùn)工作專班數(shù)據(jù)顯示，春運(yùn)進(jìn)入第二十七日，鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客640萬人次，為確保人民群眾安全健康平穩(wěn)的出行，鐵路部門做出多項(xiàng)舉措。

　　火車是人們出行的首選交通工具，面對(duì)2020年突如其來的新冠肺炎疫情，我們?nèi)f眾一心，頑強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情，鐵路部門積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，推行了一系列的智能服務(wù)，電子客票的普及，大大減少了車站因人群聚集購票增加的疫情傳播隱患，針對(duì)今年特殊的春運(yùn)，鐵路部門積極響應(yīng)國家“就地過年”的號(hào)召，推出退票免手續(xù)費(fèi)的利民舉措，不計(jì)成本，積極鼓勵(lì)大家在工作地過年，除此之外，鐵路部門增設(shè)自助售取票機(jī)、豐富支付功能，實(shí)行“一日一圖”，根據(jù)旅客出行需求，調(diào)整列車運(yùn)行方案，在特殊時(shí)期彰顯了“人民鐵路為人民”的根本宗旨，更是以實(shí)際行動(dòng)踐行了“交通強(qiáng)國，鐵路先行”的使命與擔(dān)當(dāng)。

　　當(dāng)然，即便客流量明顯下降，鐵路部門的服務(wù)也絲毫不打折扣。針對(duì)特殊時(shí)期疫情防控，鐵路部門優(yōu)化配置智能紅外線測溫儀，實(shí)行“無接觸”測溫，實(shí)現(xiàn)“零接觸”、不聚集、有序進(jìn)出站的模式，對(duì)人流較易接觸的地點(diǎn)、部位進(jìn)行不間斷消毒，為旅客提供一個(gè)安全、舒適的候車環(huán)境。此外，鐵路部門推行掃碼點(diǎn)餐服務(wù)，減少車上人員就餐聚集的問題，同時(shí)周到的為就餐旅客提供用來裝口罩的一次性塑料封口袋，還有靜音車廂、無煙列車等等一系列便民舉措，大大提升了旅客的出行體驗(yàn)。

　　不知不覺春運(yùn)已接近尾聲，繼續(xù)上漲的客發(fā)量是對(duì)鐵路的一種肯定，也是一種鼓勵(lì)，“綠色春運(yùn)、便捷春運(yùn)、平安春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”是鐵路全體工作人員的目標(biāo)，面對(duì)未來新的挑戰(zhàn)，相信中國鐵路會(huì)繼續(xù)不忘初心，砥礪前行，向著新目標(biāo)邁進(jìn)！

　　（辛琳）