今年春運，受疫情防控常態(tài)化影響，出行客流較往年回落不少。盡管出行壓力減小，但出行安全“不打折扣”。各部門始終堅守春運崗位，加強疫情防控和安全管理，努力為旅客守護平安順暢出行路。

　　旅客雖少，鐵路服務(wù)不打折扣。受疫情影響，許多百姓積極響應(yīng)國家“就地過年”的號召，導(dǎo)致鐵路運輸旅客人次環(huán)比去年大幅減少，但鐵路部門不僅沒有因旅客人次的減少而降低服務(wù)標準，反而增加更多工作人員及志愿者，為“老幼病殘孕”等重點旅客提供相應(yīng)的志愿服務(wù)。工作人員實施輪流值班，做到旅客隨叫隨到，爭取讓每名乘車的旅客得到滿意服務(wù)。筆者認為，鐵路部門在這樣的特殊時期，用不減反增的熱情來服務(wù)旅客，真真切切的做到了“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨。

　　疫情影響，鐵路防控一絲不茍。在疫情防控常態(tài)化的今天，鐵路部門更是將常態(tài)化工作做到極致。今年春運期間，旅客人次大幅減少，但也有很多乘坐火車返鄉(xiāng)的乘客。鐵路部門即刻調(diào)整疫情防控標準，嚴格落實對火車站站內(nèi)的消毒工作，尤其對電梯、取票口、扶手、衛(wèi)生間等旅客接觸較多的地點進行定時消毒。鐵路部門還增派測溫、掃碼工作人員，嚴格把控出行旅客的體溫檢測，并對不使用智能手機的旅客進行身份證登記等記錄工作。筆者認為，在鐵路這樣的疫情防控狀態(tài)下，讓歸鄉(xiāng)旅客出行的安心、放心。

　　春運熱潮，鐵路為民堅守崗位。責(zé)任不僅是諸葛亮的“鞠躬盡瘁，死而后已”，更是李商隱的“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，還是魯迅的“俯首甘為孺子牛”，但筆者認為，“責(zé)任”二字本無形，鐵路職工卻用自己的方式將其呈現(xiàn)。鐵路職工將責(zé)任實體化，看得到、摸得著，也許是每天千百次的測溫、也許是數(shù)次的消毒作業(yè)、也許是他們選擇“就地過年”，堅守在自己的崗位，只為旅客平安出行的一種態(tài)度。無論是寒冬酷暑，還是疫情肆虐，只要有返程歸鄉(xiāng)的旅客，鐵路部門的工作人員們都會用自己的方式護送旅客平安的到達目的地。

　　文/西木