前不久，朋友圈里突然興起了“思念號云專列”，原是中國鐵路與聯(lián)想集團等攜手發(fā)起“高鐵帶你云回家”活動，用戶參與H5互動，就可申請到一條開往家鄉(xiāng)的云專列。

　　與往年春運火爆程度形成鮮明對比的這一個辛丑牛年春節(jié)，因為上億人為響應“就地過年”的號召，留在了自己工作生活的地方，客流從春運第一天開始就處于低位，往年春運“滿座”的候車室、站臺顯得有些冷清。

　　“一家人團團圓圓才是年”的觀念在中國人心里根深蒂固，不料，疫情出現(xiàn)反撲態(tài)勢，為了維護來之不易的抗疫成果，全國多地相繼倡議：牛年春節(jié)，就地過年。多數(shù)人表示理解并堅決支持。畢竟，暫時的停駐，是為了以后更長久的相伴�？墒撬监l(xiāng)之情難解，為此，“快遞年貨”狂奔在全國各地成為2021年春節(jié)的新特色，周邊游憑借地理優(yōu)勢火了一把，而透過小小屏幕就能實現(xiàn)的語音通話、視頻聊天也是常見手段。中國鐵路借助科技與聯(lián)想集團為沒有踏上回家之旅的游子精心打造了一場“云回家”的夢想聽起來格外美好：參與活動生成專屬車票，再邀請親朋好友一同搭乘。仿佛云端即腳下，云端車票即電子客票，云端上的抵達終點即站在家門。

　　科技的力量既在云端上，也體現(xiàn)在實際生活中。隨著中國鐵路的高速發(fā)展，鐵路網的不斷延伸，擁有“中國芯”的復興號投入運營，鄉(xiāng)愁的記憶發(fā)生了巨大的變化。從連夜排隊搶車票到手機端輕松一點，從慢速哐當作響的綠皮火車到高速舒適便捷的高鐵，從紙板火車票到無紙化電子客票。在“就地過年”期間“云端列車”憑借科技加注思鄉(xiāng)之情，搖身一變再次升級，熱了游子心，火了朋友圈，再加上1000張“限量版紀念車票”的別出心裁，“云端列車”也有了時髦的限定版紀念意義。

　　民生所思無小事，一枝一葉總關情。鐵路部門服務的焦點始終追隨著旅客最關切的方向。今年隨著“就地過年”倡議而來的是鐵路及時調整預售期及退票費率規(guī)則的公告，從正月初一起預售期調整為15天，避免重復購票退票給旅客帶來不便。冷淡的客流量之所以帶來了上漲的貨運量，是因為鐵路部門動態(tài)調整“減客補貨”，一趟趟年貨專列的開行保障了能源物資和生活物資運送。此次“思念號云專列”用新事物代表了中國鐵路的貼心服務從線下延展至線上，讓游子“回家之旅”的體驗濃縮在指尖，更在心間。

　　正如今年春晚小品《開往春天的列車》里說的：“有一種速度叫中國速度，有一種驕傲叫中國高鐵�！爆F(xiàn)實列車行駛在氣象萬千的中國畫卷之中，“云端列車”行駛在春意盎然的節(jié)氣里，無論哪一種，都是流動中國的民心所向。（周瑾瑩）