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2025年消費者投訴舉報呈現(xiàn)十大特點

2025年,全國市場監(jiān)管部門通過全國12315平臺、電話等渠道共受理消費者投訴、舉報和咨詢4386.6萬件(投訴舉報2646萬件,同比增長9.8%),其中投訴2036.6萬件,同比增長9.3%;舉報609.4萬件,同比增長11.4%;咨詢1740.6萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失43.5億元。[詳細]

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