隨著高考落幕、高校畢業(yè)證書頒發(fā),旅游市場(chǎng)迎來一波青春洋溢的消費(fèi)浪潮。多家平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,6月作為暑期前價(jià)格洼地,機(jī)票與酒店均價(jià)較暑期高峰低近四成,吸引大批學(xué)子“搶跑”出行。畢業(yè)旅行訂單不僅熱度攀升,更呈現(xiàn)顯著長(zhǎng)線化趨勢(shì)。
畢業(yè)游的興起,表面是價(jià)格窗口期驅(qū)動(dòng)的理性選擇,深層則折射出新生代消費(fèi)群體的行為邏輯與價(jià)值取向。其決策鏈條短促、自主性強(qiáng),在預(yù)算與目的地選擇上掌握充分話語權(quán),既追求深度探索游的高性價(jià)比,也愿意為特定項(xiàng)目定制行程。例如,杭州因LPL季賽吸引超六成跨城游客,賽事門票帶動(dòng)周邊消費(fèi)超10倍;西安長(zhǎng)安十二時(shí)辰主題街區(qū)單日客流超5萬人次。不過,對(duì)于各地扎堆推出的“準(zhǔn)考證免收費(fèi)游”活動(dòng),部分景區(qū)僅免大門票但二次消費(fèi)高昂,吸引力容易被稀釋。這些旅游服務(wù)供給能否精準(zhǔn)匹配新生代游客對(duì)個(gè)性化、沉浸式體驗(yàn)的高期待,仍是一個(gè)問題。面對(duì)旺盛的畢業(yè)游需求,各地需深度挖潛、釋放“預(yù)熱效應(yīng)”,將其有效轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)暑期乃至全年文旅消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的強(qiáng)勁引擎。
精準(zhǔn)滿足需求。深入分析“Z世代”對(duì)興趣社交、文化認(rèn)同及自我表達(dá)的強(qiáng)烈訴求,圍繞演唱會(huì)、國風(fēng)國潮、電競(jìng)動(dòng)漫、戶外探險(xiǎn)等青年文化熱點(diǎn),打造“音樂節(jié)+在地文化深度游”“古風(fēng)劇本殺沉浸式景區(qū)”“電競(jìng)主題酒店+觀賽派對(duì)”等特色線路,開發(fā)主題化場(chǎng)景產(chǎn)品。扶持和規(guī)范發(fā)展能創(chuàng)造高情緒價(jià)值的服務(wù)鏈條,重點(diǎn)培育旅拍、短視頻跟拍、小眾秘境深度向?qū)А⑤p奢露營等高情緒價(jià)值服務(wù),充分滿足其分享社交與記錄人生的核心需求。
優(yōu)化政策效能。著力提升“準(zhǔn)考證優(yōu)惠”政策的含金量與精準(zhǔn)度,從門票減免擴(kuò)展至“吃住行游購?qiáng)省比湕l。建立區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制,整合景區(qū)、品牌酒店、特色餐飲、便捷交通及文創(chuàng)商品等多方資源,推出高性價(jià)比、體驗(yàn)豐富的“青春暢游一卡通”等主題套餐,實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠疊加與體驗(yàn)升級(jí)的無縫銜接。將政策覆蓋面擴(kuò)大至更廣大青年群體,延長(zhǎng)政策紅利期,擴(kuò)大市場(chǎng)輻射帶動(dòng)力。
強(qiáng)化精細(xì)管理。運(yùn)用智慧化手段應(yīng)對(duì)畢業(yè)游帶來的瞬時(shí)客流高峰,在景區(qū)推廣實(shí)施分時(shí)預(yù)約制度、建立基于大數(shù)據(jù)的客流實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與智能預(yù)警系統(tǒng),提升管理效能與服務(wù)韌性。加強(qiáng)漂流、登山、大型游樂設(shè)施等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目隱患排查,壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任與屬地監(jiān)管責(zé)任,完善應(yīng)急預(yù)案并加強(qiáng)演練。建立高效透明的旅游投訴響應(yīng)與糾紛調(diào)處機(jī)制,守護(hù)好體驗(yàn)感這一文旅產(chǎn)業(yè)生命線。
著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)培育。積極推動(dòng)圖書館、博物館、美術(shù)館、特色商業(yè)街區(qū)、夜間經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)等城市公共空間與旅游場(chǎng)景深度融合,營造全域青年友好的文旅氛圍。持續(xù)投入培育知識(shí)性與趣味性并重、滿足年輕人成長(zhǎng)需求的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,如鏈接歷史遺跡的深度研學(xué)游,探秘大國重器、非遺工坊的特色工業(yè)游,科考國家公園、自然保護(hù)區(qū)的生態(tài)環(huán)保游等,使旅行本身成為年輕人開闊視野、啟迪思維、增長(zhǎng)才干的“第二課堂”。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:劉志松)
(責(zé)任編輯:馮虎)