近日，中國聯(lián)通、中國移動、中國電信陸續(xù)宣布，已獲批開展eSIM手機(jī)運(yùn)營服務(wù)商用試驗(yàn)。什么是eSIM？使用起來安不安全？哪些手機(jī)能用？業(yè)務(wù)怎么辦理？一起來看本期快問快答！

問：什么是eSIM？

答：eSIM，即嵌入式SIM卡或電子化SIM卡，它將傳統(tǒng)的SIM卡直接嵌入設(shè)備芯片，無需在設(shè)備上再插入實(shí)體卡?？梢园阉斫鉃橐粋€(gè)數(shù)據(jù)文件，有了它，各種電子終端就能連接上網(wǎng)，接撥電話、發(fā)短信等，功能上和普通SIM卡無異。與傳統(tǒng)SIM卡不同，eSIM一般不屬于任何一個(gè)運(yùn)營商。

問：eSIM手機(jī)有哪些新體驗(yàn)？

答：相比支持實(shí)體卡的手機(jī)，eSIM手機(jī)支持多卡自由切換，可擴(kuò)展的內(nèi)部空間更大，為電池、攝像頭等部件騰出更多位置；無卡槽設(shè)計(jì)減少機(jī)身開孔，防水防塵性能也將顯著提升。

功能方面，eSIM手機(jī)和使用實(shí)體SIM卡手機(jī)的業(yè)務(wù)功能一致，提供上網(wǎng)、語音、短信等基礎(chǔ)服務(wù)，還可根據(jù)需求開通國際漫游等業(yè)務(wù)。

問：業(yè)務(wù)如何辦理？

答：目前，用戶需前往運(yùn)營商線下營業(yè)廳辦理eSIM相關(guān)業(yè)務(wù)，線上渠道暫未開放。

具體來看，eSIM手機(jī)上市銷售后，用戶可以去營業(yè)廳現(xiàn)場新辦eSIM卡，也可以將原有的實(shí)體SIM卡轉(zhuǎn)為eSIM卡。目前，同一eSIM手機(jī)最多可開通2個(gè)國內(nèi)運(yùn)營商的eSIM號碼。（注意：辦理eSIM號碼也需符合“一證五號”規(guī)定，即同一證件名下最多可辦理5個(gè)號碼，這里面包含eSIM號碼。）

當(dāng)用戶不再使用eSIM手機(jī)或要將其轉(zhuǎn)讓他人時(shí)，用戶需要先將eSIM號碼從原手機(jī)中刪除，這一步相當(dāng)于將其從eSIM卡中取出并刪除，但并未進(jìn)行轉(zhuǎn)移、補(bǔ)換卡或銷戶操作，號碼仍為有效狀態(tài)。后續(xù)，用戶可前往營業(yè)廳辦理補(bǔ)換卡或銷戶等業(yè)務(wù)。

問：eSIM是否比實(shí)體卡更安全？

答：eSIM由于不存在實(shí)體卡，因此可以降低遺失、被盜或被篡改的風(fēng)險(xiǎn)。

從物理上看，eSIM嵌在主板上，要想拆取必須損毀設(shè)備，否則無從下手。從技術(shù)上看，eSIM的關(guān)鍵信息經(jīng)TLS（傳輸層安全性協(xié)議）加密通道傳輸，需用戶授權(quán)激活，要復(fù)制需要破解芯片加密、闖服務(wù)器驗(yàn)證關(guān)，難度很大。從實(shí)際安全性來看，eSIM無論是技術(shù)架構(gòu)（如數(shù)據(jù)加密層級、防篡改機(jī)制）還是物理形態(tài)（內(nèi)置式設(shè)計(jì)避免插拔損耗與惡意替換），安全性均優(yōu)于傳統(tǒng)SIM卡。

但與SIM卡一樣，eSIM克隆、交換等風(fēng)險(xiǎn)同樣難以避免。根據(jù)相關(guān)安全指南，用戶可以通過強(qiáng)密碼和生物識別技術(shù)、啟用雙因素身份驗(yàn)證、定期更新設(shè)備及運(yùn)營商設(shè)置等網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐提高eSIM安全性。

問：哪些手機(jī)支持eSIM？

答：目前支持的機(jī)型有蘋果、華為、OPPO等廠商的eSIM手機(jī)，均將陸續(xù)上市銷售。