“十四五”以來，寧夏銀川市永寧縣將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質(zhì)量發(fā)展的“一號改革工程”，以制度創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)改革，以數(shù)字賦能提升服務(wù)效能，推動實現(xiàn)從“被動審批”向“主動服務(wù)”、從“碎片化管理”向“全鏈條生態(tài)培育”的根本轉(zhuǎn)變，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。

寧夏天元管道科技有限公司是永寧縣在“十四五”期間重點引進(jìn)的高科技制造企業(yè)。今年正式投產(chǎn)后，僅一個半月即實現(xiàn)產(chǎn)值1600余萬元。“申請項目竣工驗收時，縣審批局工作人員全程指導(dǎo)我們填表、網(wǎng)上提交、現(xiàn)場核驗，通過‘高效辦成竣工聯(lián)合驗收一件事’模式，從申請到拿證只用了15個工作日?！痹摴拘姓笨倓⑶喱幷f。

企業(yè)的“有感”，源于營商環(huán)境的“有為”。圍繞企業(yè)全生命周期服務(wù)需求，永寧縣創(chuàng)新構(gòu)建“入企問需、政企約見、助企紓困、幫辦代辦”四項協(xié)同機(jī)制，并專門組建“親商助企先鋒隊”，推動政務(wù)服務(wù)從“等企業(yè)上門”轉(zhuǎn)為“送服務(wù)進(jìn)門”。

針對企業(yè)“訴求反映難、政策查找煩”等痛點，永寧縣創(chuàng)新推出“營商環(huán)境e助手”微信小程序，構(gòu)建“企業(yè)點單—平臺派單—部門接單—限時辦單—企業(yè)評單”全流程閉環(huán)機(jī)制。截至目前，平臺累計服務(wù)用戶560余人次，受理咨詢80余條，促成政企約見9次，實現(xiàn)企業(yè)訴求“一鍵直達(dá)、高效辦理”。

永寧縣還率先推行“分階段施工許可”“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓等改革，推動“項目等地”向“地等項目”轉(zhuǎn)變，相關(guān)工程建設(shè)項目審批試點經(jīng)驗獲全國推廣。此外，圍繞企業(yè)全生命周期，持續(xù)深化“證照聯(lián)辦”“一業(yè)一證”等改革，企業(yè)開辦時間壓縮至3小時，設(shè)立網(wǎng)辦率達(dá)98%以上。截至目前，永寧縣在冊經(jīng)營主體達(dá)3.3萬戶，累計辦理“高效辦成一件事”9萬余件。

“我們把‘企業(yè)滿意’作為檢驗工作的核心標(biāo)準(zhǔn)，加快從‘被動審批’向‘主動服務(wù)’轉(zhuǎn)變?！庇缹幙h政務(wù)服務(wù)中心主任丁妙芳表示，下一步將圍繞企業(yè)發(fā)展全生命周期需求，持續(xù)升級服務(wù)舉措，擦亮營商環(huán)境“金字招牌”，以更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)助力企業(yè)放心發(fā)展、舒心壯大。（經(jīng)濟(jì)日報記者 馬呈忠）