新華社北京5月8日電 記者8日從中央網(wǎng)信辦獲悉,今年1月,中央網(wǎng)信委印發(fā)《生活服務(wù)類平臺(tái)算法負(fù)面清單(試行)》,隨后,中央網(wǎng)信辦會(huì)同有關(guān)部門組織實(shí)施,多地網(wǎng)信部門開展行動(dòng),督促外賣、網(wǎng)約車、貨運(yùn)、網(wǎng)購、在線旅游、票務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)平臺(tái)對照負(fù)面清單,深入開展自查自糾。美團(tuán)、淘寶閃購、京東、滴滴等平臺(tái)已實(shí)施優(yōu)化改進(jìn)措施63項(xiàng),在提升算法透明度、公平性、合理性方面取得初步成效。
優(yōu)化訂單分配算法方面,多家重點(diǎn)平臺(tái)承諾不會(huì)根據(jù)司機(jī)或騎手性別、年齡、價(jià)格承受能力、歷史接單情況進(jìn)行差異化派單。優(yōu)化時(shí)間預(yù)估算法方面,設(shè)置寬容靈活送達(dá)時(shí)間,基本取消超時(shí)扣款。優(yōu)化定價(jià)算法方面,各重點(diǎn)平臺(tái)均承諾,不基于消費(fèi)者瀏覽記錄、支付意愿、支付能力、消費(fèi)記錄、消費(fèi)偏好等信息,對同一商品或服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同價(jià)格。
中央網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,生活服務(wù)類平臺(tái)算法治理取得了初步成效,但個(gè)別平臺(tái)仍存在“選擇性整改”“別人不改我不改”等問題,與廣大新就業(yè)群體和人民群眾的期盼期待相比還有不少差距。下一步,中央網(wǎng)信辦將會(huì)同有關(guān)部門,持續(xù)抓緊抓實(shí)負(fù)面清單實(shí)施工作,進(jìn)一步壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任,適時(shí)組織專項(xiàng)檢查,評估效果、督促進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重問題的,依法依規(guī)處置處罰。
(責(zé)任編輯:符仲明)