工業(yè)和信息化部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、商務(wù)部等部門5月8日聯(lián)合發(fā)布《人工智能終端智能化分級(jí)》（GB/Z 177—2026）系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，明確了手機(jī)、電腦、電視、眼鏡、汽車座艙、音箱、耳機(jī)等不同產(chǎn)品的具體標(biāo)準(zhǔn)。

專家認(rèn)為，系列標(biāo)準(zhǔn)清晰界定了人工智能終端的智能化水平，為建設(shè)安全、有序、高效的人工智能終端生態(tài)奠定了良好基礎(chǔ)，也將推動(dòng)我國(guó)人工智能終端產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢(shì)與標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)的協(xié)同發(fā)展。

產(chǎn)品形態(tài)豐富

人工智能終端是人工智能技術(shù)規(guī)?；涞?、體系化發(fā)展的關(guān)鍵載體。近年來(lái)，我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，人工智能終端以豐富多元的智能場(chǎng)景為牽引，不斷催生新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新體驗(yàn)，有效激發(fā)了大眾消費(fèi)熱情，成為撬動(dòng)內(nèi)需潛力、優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)的重要支點(diǎn)。

今年以來(lái)，在消費(fèi)品以舊換新政策擴(kuò)圍、人工智能技術(shù)與消費(fèi)產(chǎn)品深度融合的拉動(dòng)下，人工智能終端備受消費(fèi)者青睞。數(shù)據(jù)顯示，一季度，我國(guó)智能手機(jī)產(chǎn)量2.98億臺(tái)，同比增長(zhǎng)6.9%；服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)量超440萬(wàn)套，同比增長(zhǎng)2.6%。

中國(guó)信息通信研究院總工程師魏然介紹，人工智能終端是以大模型為核心驅(qū)動(dòng)的新一代智能終端，與傳統(tǒng)終端相比，主要有四大功能升級(jí)：能主動(dòng)感知場(chǎng)景、精準(zhǔn)理解用戶意圖；具備文本、語(yǔ)音、音視頻等多模態(tài)交互能力；可支撐大模型生成式應(yīng)用與智能體代理式服務(wù)；依托個(gè)人大模型和知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)終端自主學(xué)習(xí)與持續(xù)進(jìn)化。

“整體看，智能終端已從傳統(tǒng)被動(dòng)執(zhí)行工具，升級(jí)為可感知、能理解、會(huì)服務(wù)、可成長(zhǎng)的智能助手，正在重新定義人機(jī)交互關(guān)系。這些功能正是此次智能化分級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中最高級(jí)別終端考察的核心功能點(diǎn)。”魏然說(shuō)。

當(dāng)前，人工智能終端形態(tài)百花齊放，呈現(xiàn)出傳統(tǒng)終端升級(jí)、新興終端擴(kuò)量、未來(lái)終端探索并行演進(jìn)的態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)終端率先升級(jí)為人工智能終端，如人工智能手機(jī)、電腦、平板出貨量突破千萬(wàn)量級(jí)，成為當(dāng)前市場(chǎng)主力；新興品類快速崛起，智能車載終端、智能眼鏡、智能玩具等創(chuàng)新產(chǎn)品快速增長(zhǎng)；以具身智能為代表的原生終端形態(tài)持續(xù)探索，未來(lái)將進(jìn)一步加速人工智能落地應(yīng)用。

“人工智能與終端技術(shù)正在系統(tǒng)性融合，未來(lái)需重點(diǎn)突破三大方向?！蔽喝环治觯皇莾?yōu)化端云協(xié)同架構(gòu)，云端承載高算力復(fù)雜任務(wù)，端側(cè)處理高頻實(shí)時(shí)交互任務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能算力高效協(xié)同；二是深化軟硬件全棧升級(jí)，硬件上強(qiáng)化計(jì)算、存儲(chǔ)、感知核心能力，軟件上推動(dòng)人工智能能力從應(yīng)用層向操作系統(tǒng)層下沉，構(gòu)建系統(tǒng)級(jí)智能底座，更好支撐智能體創(chuàng)新應(yīng)用；三是升級(jí)安全隱私保障體系，夯實(shí)端側(cè)數(shù)據(jù)安全與隱私防護(hù)屏障，確保終端服務(wù)全程可信、安全可控。

評(píng)價(jià)體系明確

自2023年開始，手機(jī)、計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)龍頭企業(yè)積極推出人工智能終端相關(guān)產(chǎn)品，且功能落地均有不同側(cè)重。人工智能終端定義、分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的缺失使消費(fèi)者難以準(zhǔn)確評(píng)估不同產(chǎn)品的智能化水平，同時(shí)也不便于企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)定位。行業(yè)內(nèi)缺乏統(tǒng)一的終端智能化分級(jí)共識(shí)，概念泛化濫用，部分產(chǎn)品陷入?yún)?shù)堆砌，功能宣傳與實(shí)際體驗(yàn)脫節(jié)。

據(jù)了解，《人工智能終端智能化分級(jí)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)采用“2+N”架構(gòu)。其中，“2”指《第1部分：參考框架》和《第2部分：總體要求》。這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)明確了智能化的概念、等級(jí)劃分和測(cè)試方法，是所有品類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。終端智能化的分級(jí)體系，從L1響應(yīng)級(jí)、L2工具級(jí)、L3輔助級(jí)到L4協(xié)同級(jí)，智能化水平依次提高。其中，L4協(xié)同級(jí)將根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，在后續(xù)修訂中進(jìn)一步明確和完善?！癗”是面向手機(jī)、電腦、電視、眼鏡、汽車座艙、音箱、耳機(jī)等不同產(chǎn)品的具體標(biāo)準(zhǔn)。首批標(biāo)準(zhǔn)包括7個(gè)品類，后續(xù)將推進(jìn)其他品類標(biāo)準(zhǔn)研制。

中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院總工程師李宏偉表示，本系列標(biāo)準(zhǔn)最大亮點(diǎn)是場(chǎng)景化、可量化、端云兼顧，覆蓋辦公、學(xué)習(xí)、設(shè)計(jì)等場(chǎng)景，讓人工智能終端有了統(tǒng)一的“體檢標(biāo)準(zhǔn)”，既規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也方便消費(fèi)者清晰選購(gòu)、放心使用。

系列標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)提供了一套科學(xué)、統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系，為我國(guó)人工智能終端產(chǎn)品的規(guī)模化應(yīng)用和智能化分級(jí)管理提供關(guān)鍵支撐，有助于規(guī)范市場(chǎng)秩序、提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)，可加速推動(dòng)人工智能終端技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)迭代，精準(zhǔn)引導(dǎo)技術(shù)研發(fā)方向，保障產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。此外，標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)還有助于提升我國(guó)在全球人工智能終端產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)，為企業(yè)出海降低技術(shù)壁壘，提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

“一方面，標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)提供對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)的提升方向，有利于企業(yè)供給高端產(chǎn)品，提升資源利用效率，促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)、良性發(fā)展；另一方面，為消費(fèi)者提供了技術(shù)和評(píng)價(jià)依據(jù)，保障需求側(cè)有標(biāo)可依，更好選擇智能化產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)和滿意度?！敝袊?guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長(zhǎng)于秀明說(shuō)。

加速技術(shù)普惠

聯(lián)想集團(tuán)參與了此次標(biāo)準(zhǔn)的編制工作。目前，AI PC在聯(lián)想PC出貨量中的占比已超過(guò)30%。其內(nèi)置業(yè)內(nèi)首個(gè)個(gè)人超級(jí)智能體“天禧AI”，正向著個(gè)人用戶的“專屬超能搭檔”邁進(jìn)。聯(lián)想集團(tuán)副總裁阿不力克木表示，聯(lián)想將積極落實(shí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，圍繞天禧AI持續(xù)創(chuàng)新終端產(chǎn)品，打磨終端創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景與用戶體驗(yàn)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴協(xié)同創(chuàng)新，共同推動(dòng)人工智能終端產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加速人工智能終端普惠。

據(jù)了解，為推動(dòng)人工智能終端產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，工業(yè)和信息化部將強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施應(yīng)用，開展標(biāo)準(zhǔn)解讀和專題培訓(xùn)，搭建標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測(cè)平臺(tái)，鼓勵(lì)龍頭企業(yè)先行先試，打造標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用示范案例與標(biāo)桿產(chǎn)品。加快標(biāo)準(zhǔn)體系迭代，優(yōu)化完善標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，持續(xù)拓展標(biāo)準(zhǔn)覆蓋范圍，加快構(gòu)建包含各類終端形態(tài)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系。激發(fā)消費(fèi)引領(lǐng)效能，做好標(biāo)準(zhǔn)在今年消費(fèi)品“以舊換新”政策中的落地實(shí)施，加快形成人工智能終端產(chǎn)品目錄，為公眾消費(fèi)決策提供指引，拓展人工智能應(yīng)用廣度深度，打造熱點(diǎn)消費(fèi)場(chǎng)景。

于秀明介紹，將持續(xù)豐富標(biāo)準(zhǔn)品類，研制可穿戴設(shè)備、家電、潮玩等更多標(biāo)準(zhǔn)，讓各類終端的智能化分級(jí)有標(biāo)可依。為國(guó)家政策的實(shí)施提供標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)支撐，面向社會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)咨詢、產(chǎn)品評(píng)測(cè)等服務(wù)，助力產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 黃 鑫）