4月30日,北京晚報報道《去哪都有“交通管制”?請小心,故宮外,有“的哥”組團“套路”游客……》,本市交通部門高度重視,針對故宮周邊巡游出租車駕駛員欺客違規(guī)問題,北京市交通運輸綜合執(zhí)法總隊立即行動,開展核查,對涉事駕駛員及所屬輕普、北方出租汽車公司相關(guān)違規(guī)運營行為,依法予以處罰并開展警示約談,督促企業(yè)立即整改,并引以為戒,舉一反三,加強對公司駕駛員的日常管理,堅決杜絕此類事件的發(fā)生。
節(jié)日期間,交通執(zhí)法部門將重點加大對故宮、天安門、前門等核心區(qū)旅游景點,頤和園、圓明園、香山公園等熱門景區(qū)的執(zhí)法檢查力度,嚴查出租汽車議價宰客、拒載繞路、車容車貌、儀表衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等突出問題,整治運營秩序,優(yōu)化運營環(huán)境,對交通運輸行業(yè)各類欺客宰客違法行為嚴懲不貸、絕不手軟,著力營造安全、有序的假日交通運輸環(huán)境,讓廣大群眾帶著好心情出門、帶著滿意回家。
為做好“五一”假期出租行業(yè)服務(wù)保障工作,市交通委督促出租汽車企業(yè)和網(wǎng)約車平臺嚴格落實企業(yè)主體責(zé)任,加強駕駛員日常管理和教育培訓(xùn),做到安全行車和規(guī)范運營,為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
市交通委也提醒廣大市民、游客朋友,乘坐出租汽車時不要輕信虛假宣傳、誘導(dǎo)消費的話術(shù)圈套,如遇自身合法權(quán)益受到侵害的情形,請及時撥打12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線進行投訴反映。
(北京晚報微信公眾號 記者 孫宏陽)