中新網(wǎng)7月15日電 據(jù)“海棠旅文”微信公眾號(hào)消息,7月15日,三亞市海棠區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布情況通報(bào)稱(chēng),7月11日,有網(wǎng)民反映該區(qū)某酒店因客床護(hù)欄問(wèn)題導(dǎo)致住客受傷。三亞市海棠區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室第一時(shí)間聯(lián)合相關(guān)部門(mén)介入核查。
三亞市海棠區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室針對(duì)游客的賠償訴求,組織游客和酒店雙方就醫(yī)療、誤工及傷殘費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行了協(xié)商。
對(duì)游客的遭遇,三亞市海棠區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室深表關(guān)切,將持續(xù)關(guān)注游客的康復(fù)情況,確保游客的合法權(quán)益得到保障。同時(shí)要求酒店全面加強(qiáng)安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量。

圖片來(lái)源:“海棠旅文”微信公眾號(hào)截圖