小學生對著AI動漫角色分享校園趣事,獨居老人與智能機器人聊聊社區(qū)新聞,年輕人“喂養(yǎng)”硅基寵物緩解深夜焦慮……如今,AI陪伴正悄然走進不同人群的日常生活。據(jù)預測,2025年我國“陪伴經(jīng)濟”市場規(guī)模將突破500億元。一個由技術(shù)驅(qū)動、需求牽引的新消費賽道輪廓初顯。
陪伴一直是重要的“情緒消費”。不過,陪聊、陪護、陪游等傳統(tǒng)形態(tài)雖能滿足部分需求,卻受限于“非標準化、難復制”等短板,難以形成規(guī)?;┙o。AI技術(shù)的發(fā)展,恰好破解了這一痛點。
AI陪伴硬件賽道的崛起,是對不同人群陪伴需求的精準呼應。孩子們渴望即時回應與同伴認同,年輕人追求低負擔、有邊界的情感連接,老年人將陪伴視為關(guān)乎生活質(zhì)量的剛需……這種對細分需求的精準把握,正是新消費領域“小切口撬動大市場”的生動實踐。通過算法迭代實現(xiàn)個性化回應,依托硬件載體完成場景落地,消費需求與產(chǎn)業(yè)升級正通過市場選擇實現(xiàn)同頻共振。
也要看到,賽道火熱的背后,仍存在不少亟待破解的難題。比如,目前市面上的產(chǎn)品與需求間精準適配不足,商業(yè)模式存在瓶頸,部分企業(yè)陷入同質(zhì)化競爭等。此外,AI陪伴要滿足用戶情緒價值,通常需要收集海量個人數(shù)據(jù),如何保護好用戶隱私成為行業(yè)必須解答好的問題。只有類似問題得到有效解決,這一賽道的階段性熱潮才能轉(zhuǎn)化為支撐產(chǎn)業(yè)長跑的持續(xù)動能。
推動AI陪伴硬件賽道健康發(fā)展,需聚焦痛點精準發(fā)力。企業(yè)要堅持深耕細分領域,針對不同人群痛點優(yōu)化產(chǎn)品,如簡化老年款操作流程、強化兒童款內(nèi)容安全審核、提升青年款互動體驗等;持續(xù)加大核心技術(shù)研發(fā)投入,實現(xiàn)軟硬件協(xié)同升級。監(jiān)管層面需加快完善行業(yè)標準,明確相關(guān)內(nèi)容安全、數(shù)據(jù)安全、隱私保護等核心要求。社會層面要引導大眾理性看待AI陪伴硬件價值,將其視為“陪伴經(jīng)濟”的有益補充,鼓勵AI服務于真實關(guān)系的重建,如通過AI向子女推送老人健康動態(tài)與情感需求提醒,或設計促進線下互動的親子任務等,讓科技成為連接情感的橋梁。
好的AI陪伴產(chǎn)品,不是技術(shù)的堆砌,而是慰藉心靈的伙伴。唯有以用戶需求為核心,以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動,以規(guī)范發(fā)展為要求,才能真正實現(xiàn)“陪伴經(jīng)濟”的價值,為培育新型消費、擴大內(nèi)需注入持久健康的動能。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:欒沐鋅)