第17個(gè)“雙11”電商平臺(tái)大促活動(dòng)將于11月14日24時(shí)結(jié)束。今年平臺(tái)優(yōu)惠一改往年復(fù)雜的“湊單滿減”,普遍采用“立減”“直降”“現(xiàn)金補(bǔ)貼”等簡(jiǎn)單明了的方式,讓消費(fèi)者不用比價(jià)算券,直接“閉眼沖”。今年“雙11”消費(fèi)都有哪些亮點(diǎn)?我們就著剛剛出爐的南京地區(qū)數(shù)據(jù)來(lái)了解一下。
線上線下聯(lián)動(dòng)促銷 多元消費(fèi)場(chǎng)景逛到嗨
南京市商務(wù)局積極搭臺(tái),推動(dòng)南京優(yōu)品扎堆上平臺(tái),發(fā)力直播電商、即時(shí)零售等新模式,聯(lián)合平臺(tái)與企業(yè)推出多輪促消費(fèi)活動(dòng),全市線上零售額表現(xiàn)亮眼。金陵鹽水鴨、固城湖大閘蟹、八卦洲蘆蒿、雨花茶等本土好貨,“雙11”期間銷量一路看漲,南京郵區(qū)中心日均處理量同比增長(zhǎng)13%。
同時(shí),京東電器、蘇寧易購(gòu)等線下門店也掀起線上線下融合潮購(gòu),多重補(bǔ)貼、爆款直降讓家電、家居、3C 等品類賣得火熱。
京東電器“雙11”利用體驗(yàn)式消費(fèi)場(chǎng)景吸引市民,門店客流環(huán)比增長(zhǎng)20.5%。通過(guò)組織“超級(jí)會(huì)買內(nèi)購(gòu)會(huì)”,在10月25日提前啟動(dòng)“雙11”大促,10月30日開(kāi)始,家居品類成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)300%;咖啡機(jī)銷售額實(shí)現(xiàn)了同比10倍的增長(zhǎng),智能手表和無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)成交額分別同比增長(zhǎng)4倍和7倍。
南京蘇寧易購(gòu)“雙11”銷售數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的精細(xì)化追求,持續(xù)推動(dòng)家電消費(fèi)向新、向質(zhì)升級(jí)。從消費(fèi)人群來(lái)看,銀發(fā)族與“95后”“00后”等新生代正成為家電市場(chǎng)的主力消費(fèi)群體。帶有AI功能的智能類家電銷售占比超55%。
直播電商勢(shì)頭超猛 “蘇超”為“雙11”加熱
直播歷來(lái)是“雙11”的主戰(zhàn)場(chǎng)。蘇寧易購(gòu)、建武科技、米象電商等多家企業(yè),分別整合多平臺(tái)直播資源,采用采銷直播、源頭廠貨溯源、AI數(shù)字人直播等方式,累計(jì)帶火幾十億元的銷售額。
“雙11”前夕,南京市商務(wù)局借“蘇超”決賽發(fā)力,聯(lián)動(dòng)美團(tuán)、淘寶、滴滴、高德等平臺(tái)加碼發(fā)放數(shù)字消費(fèi)券,把“賽事流量”穩(wěn)穩(wěn)變成“消費(fèi)增量”。淘寶閃購(gòu)3天投放5000萬(wàn)元消費(fèi)券,美團(tuán)也打造專屬補(bǔ)貼頁(yè)面。決賽當(dāng)天,淘寶閃購(gòu)(餓了么)南京區(qū)域交易額同比增長(zhǎng)92%,訂單量翻倍;美團(tuán)南京整體交易規(guī)模同比增長(zhǎng)9.2%,其中異地交易用戶占比達(dá)20.7%,同比增長(zhǎng)27.7%。
快遞“忙而不亂” 日均投遞量約370萬(wàn)件
“買買買”之后就是翹首以盼等快遞,這個(gè)“雙11”,快遞“忙而不亂”。
南京市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年“雙11”從10月21日啟動(dòng),長(zhǎng)達(dá)25天的跨度,讓寄遞需求從“單點(diǎn)爆發(fā)”變?yōu)椤岸嗖ㄡ尫拧保锌爝f業(yè)務(wù)總量與去年基本持平,但日均投遞量約370萬(wàn)件,較去年同期略有下降,這正是壓力分散后全網(wǎng)運(yùn)行更順暢的表現(xiàn)。
“商家需求已從‘扛住峰值’變成‘全周期穩(wěn)供’。”順豐速運(yùn)南京地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),企業(yè)通過(guò)智能預(yù)測(cè)分倉(cāng),讓部分訂單實(shí)現(xiàn)“就近發(fā)貨”,預(yù)包裝提前啟動(dòng),履約時(shí)效縮短近半天。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?徐兢